手淘问大家卖家怎么回复？店铺如何进行优化？

现在很多人在淘宝购物都会参考买家的评论，有些店铺有刷单的嫌疑。这个时候，对于信息的真实性，大家可以去问问大家的评论。它采用随机抽取买家回答问题的方式，所以真实性还是比较高的。然后手淘问大家卖家怎么回复的？如何优化店铺？

手淘问大家卖家怎么回复的？

淘宝商家也可以选择进入【手机淘宝】-【更多】-【所有工具】-【我的问答】，找到“邀请我”回复相应问题。

淘宝给大家的回答只能通过主账号或者买过宝贝客户的人来回答，邀请淘宝系统来回答。淘宝系统邀请回答问题的人基本都是：喜欢回答问题的人/

对于回答过问题的人，淘宝系统会按照这个维度邀请他们频繁回答问题，被邀请的人一个问题只能回答5次(不限字数)。主账号可以无限次回答这个问题。

如何优化店铺？

首先是询问大家关于宝贝详情页的问题。首先要知道排名机制是什么。一般来说，如果消费者对答案更感兴趣或者觉得答案更有用，那么这个答案的活跃度就会高，评论数也会高很多。这时候他们会得到更好的排名，可以被更多的人看到，最新的排名会更好。

买的时候会有人想问，那么这些人出现的条件是什么？一般来说，他们在被邀请的时候都会受到这些因素的影响，比如买，买到一定量，买后评论，及时确认收货，淘宝账号的淘气值比较高。

对于商家来说，可以通过引导买家对照片、拍摄视频等进行评论，提高“问大家”的概率。或者通过淘宝或微信与老客户沟通，提高“问大家”的回答数量。

新品上架时，我们可以收集一些买家很可能会问的问题，然后引导老客户购买。有人提问的时候，让老客户给一些好的回答。关注大家的回答，负面回答举报。还有，回答的时候最好多写一些和宝宝匹配的关键词。

买家与客服沟通时，尽量给买家一个最满意的答复，让买家“不想问”。当然，最重要的是提高宝宝的素质。

手洗每个人都需要卖家的精心操作。如果能运营好，自然会给店铺带来非常好的转型。同时，卖家要认真及时的回答买家的问题，然后引导买家回复。