淘宝换货需要填写退货物流信息吗？如何申请换货？

当人们在淘宝退货时，也要用快递寄回去，这样就会产生新的物流信息。所以，是不是有些小伙伴认为淘宝换货需要填写退货物流信息？如何申请换证？

淘宝换货需要填写退货物流信息吗？

没有，一般淘宝店换货的时候没有填写单号的条目。此时，消费者只能通过淘宝的聊天功能告知商家具体的退货快递单号。消费者申请换货时，快递已经寄出，消费者可以直接联系商家售后客服，告知售后服务人员快递单号。

如何申请换证？

1.先和卖家沟通讨论具体邮费和换货方式，双方同意换货。联系旺旺客服，说明要换货。一般需要在退回的包裹里放一张小纸条。如果有退货保障卡，可以根据卡上的内容直接填写。

2.输入已购买的宝贝——找到需要更换的宝贝——点击申请售后(确认收货后才会显示售后申请，未确认收货的订单会显示为退款/退货，即不能更换，更换商品前需要点击确认收货)。

3.进入后点击换货——选择换货原因(建议填写卖家告知的原因，卖家无需明确说明即可填写事实)。点击提交申请，等待卖家同意，也可以想催就催。

4.密切关注物流信息。物流显示，即使商家签收后，也催促尽快发货。有的商家发货退货单很多，如果不及时催，可能会遗漏。商家将替换的商品发出后会进入后台填写物流单号。商家收到退货后，整个退换货流程就完成了。

您需要在退货协议达成后7天内退货。如果逾期不退货，退款将被关闭。请注意系统时间。点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间进行确认。如果卖家逾期未处理，系统会自动退款给你。

如果你在拒收货物后错误地申请退款，我建议你取消退款申请，只有在没有收到货物的情况下才重新申请退款。(交易成功状态下的售后维权不应直接撤销，在与卖家协商一致的前提下可以考虑卖家的发货单号。)

如果您的交易订单显示为“等待买家付款”，但您刚刚拍下商品，还没有成功进行“付款”操作，您可以取消订单，或者在系统超时后自动关闭交易；如果显示为“买家已付款”，此时卖家还未发货，可以进行退款，点击退款/退货-仅退款。

总之，换货前一定要记得联系商家，获得允许后再换货。其实和退货差不多，只是填写的信息不一样。这里需要在订单的兑换页面填写相关兑换信息。