淘宝如何上门取件退货？淘宝退货注意什么？

在淘宝上买了东西后，有时需要退货。有买家自行退回快递点，但其实淘宝也有上门退货服务，只是很多人没有申请，不知道去哪里操作。下面给大家简单介绍一下。

淘宝如何上门取退货？

打开淘宝需要退货的订单，点击我要退货退款。

单击返回方法。

选择在家取零件。

淘宝退货需要注意什么？

“7天无理由退货”是指商家(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务，向其买家提供的专项售后服务。

允许买家根据这些规则和淘宝的其他宣传规则对其购买的特定商品进行退货或换货。

淘宝退货需要注意以下事项：

1.确保货物运输时外包装完好无损。

为了确保您的利益，请在收到货物时当场验货。如果你发现货物在运输过程中损坏，你有权要求送货人员退货重新分配或拒绝退货。

2.所售商品均为正品，质量有保障！非人为因素造成的质量问题，售出商品7天内免费更换。

3.退货时，请务必退回外包装、内部配件(包括产品说明书、光盘等。)和发票随产品，即商品应保持原来的销售状态。

4.请当面验收机身及配件(请仔细检查产品外观，签收后因外观原因不能更换)。

本店促销活动期间额外赠品，请当场验收，一经签收，概不退还。

5.在以下情况下，商家有权拒绝顾客的退货要求：

(1)当您收到货物时，请根据订单仔细检查并验收货物。如果货物不完整、脏污、破损，请当场检查并指出，将免费重新分配，以后不再接受。

(2)因退货要求和超过退货期限的人为因素造成的质量问题。

(3)退货商品不完整或外观损坏。

(4)客户的收据或发票丢失或不完整。

(5)由于客户自身原因导致的退货(比如下单前没有看清楚产品介绍，重复下单等。).

(6)客户要求用其他商品替换该商品。

淘宝上门取件退货需要点击淘宝上的退货按钮，会生成一个退货码，这样快递员在取货的时候需要验证取件码，上门取件退货比自己寄方便多了。