2022年度淘宝网违规扣分清零政策

淘宝平台发布2022淘宝违规扣费通知，违规扣费将于12月31日清零！

根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》关于清理违规扣点的规定，淘宝违规扣点将于每年12月31日进行清理。

2022年，淘宝违规积分将于2022年12月31日24: 00按以下方案清零：

一、一般违规扣分

2022年所有一般违章点将于2022年12月31日24: 00清理完毕。但是，正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行，直到非法处理到期。

二、严重违规扣分(不含销售假冒商品)

1.2022年严重违法行为(销售假货除外)扣满48分以下的全部扣分，于2022年12月31日24: 00清零。但是，正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行，直到违规处理到期。

2.2022年严重违规(销售假货除外)处罚已达到48分及以上的，不予清零，维持封号状态。

三、销售假冒伪劣商品的违法点

2022年清理售假违法积分的逻辑如下：

1.2021年底，打假违规扣分已经清理完毕：

(1)2022年销售假货处罚不满24分的，2022年12月31日24: 00通关。但是，正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行，直到违规处理到期。

(2)2022年销售假货处罚已达到24分但不足48分的，2023年计入24分。正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行，直到非法处理到期。

【温馨提示】本人理解，2023年销售假货扣分不足24分的，您所有销售假货违法扣分将于2023年12月31日24: 00清零；如果新扣分达到24分以上，将面临查封账户的处理。

(3)2023年，销售假货扣分已达到48分及以上的，不予清零，维持封停账户状态。

2.2021年底假货违规处罚2022年计24分以上：

(1)2022年新销售假货扣分不足24分的，2022年12月31日24: 00清零。但是，正在执行的节点处理或其他非法处理措施将继续执行，直到违规处理到期。

(2)2022年新销售假货扣分达到24分及以上，即累计积分达到48分及以上的，不予清零，维持封号状态。

关于违规投诉的处理：

对于2022年12月31日前产生的扣分，仍可根据淘宝的规定进行投诉，淘宝将继续处理。清除违规分数后申诉成功的，撤销相应的处罚，并从您2022年的违规分数中扣除相应的违规分数，按上述违规清除方案执行；如果申诉不成功，将在2022年计算违规分数，并按照上述违规清除方案执行。

为避免影响您的正常运营，建议您尽量在2022年12月31日前发起投诉，淘宝将尽快协助处理。

关于营销活动的规定：

对营销活动的限制不会随着2022年底违规扣点的清理而解除。

【例】2022年12月30日，某会员因虚假交易违规被扣12分。虽然12月31日24: 00会清零12分的积分，但根据“过去90天内无虚假交易被扣分”的营销活动标准，该会员只能报名参加2023年3月30日起的营销活动。