淘宝进店人群不精准怎么办?有哪些原因?


针对淘宝的转化率,其实有些人是需要分析进店人群是否精准的。如果不是,这种情况下应该怎么做?其他原因是什么?

方法一:精准人群直通车

根据访客对比中转型最多的人群,停止直通车运营,可以先选择性别、年龄、类别,以单价开直通车,这样成本会少一些。

方法二:老客户拉回标签。

可以让老顾客时不时的看竞争对手的商品,让老顾客带着商品标签,这样老顾客看完店里的商品就可以把自己的标签带到店里来,一点一点的拉回店铺人群标签。

原因是什么?

1.店铺和产品定位有问题,导致人群不准确。

在做店铺之前,首先要做好店铺的定位,确定店铺会服务什么样的人群,他们的购物行为是什么样的。

淘宝运营认为,我们可以通过业务人员-流量-访客分析和访客对比,明确定位有一定数据基础的店铺,看看店铺的标签是否在朝着我们正确的定位方向移动;如果有偏差,可能需要根据店铺的情况调整定位、产品、产品规划。

2.低价引流造成的人群不准确。

比如客单价高的店铺产品定的价格太低,或者参加大促销活动,疯狂打折吸引买家下单。这样的操作很容易导致产品人群不准确。

淘宝运营认为好处是可以吸引更多人点击商品,增加流量。当然缺点也很明显,吸引低消费人群。如果我们的产品和产品策划不能满足客户的需求,这样的人是不会买的。

如果是这样的话,淘宝运营认为需要思考两点。引流效果能达到我们的预期吗?如何留住这一波进店人群,引导成交。

比如,你其实可以通过了解和分析这群人的需求是什么,并努力满足他们的需求,从而从这群人身上获得更多的订单。

3.基础销量造成的人群不准确。

有些商家也发现自己的客户很不精准。产品的定价主要在400元左右,而客户的消费水平大多在50元左右。

为什么会造成这种现象?我们知道基础销量造成的人群不准确,介入交易的买家消费水平比较低,导致淘宝真正分配给他的流量也多是低消费人群。

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