淘宝退货退款可以申请几次?有什么退货规则?


现在在淘宝购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。操作方法很简单,但是很多朋友想知道你可以申请多少次退款。退货规则是什么?

淘宝退货可以申请退款多少次?

具体次数不限。淘宝规则里没有规定运费险一个月退款的奇数,但是规定了退货率高的情况下运费险不能再投保。一般情况下,会根据未来3个月的实际回报情况进行评估。买家在淘宝购物时,会谨慎下单。如果他们因质量问题退货,他们可以与卖家协商。如果买的多退的少,整体返还比例降低,就有可能重新投保运费险。

退货规则是什么?

卖家的送货邮费不在运费险服务范围内,请和卖家商量如何处理。

2.一个物流订单号只能申请一次索赔。

3.如果申请退款,只能选择退款。卖家同意直接申请退款,运费险不能理赔。

4.虽然是不同的订单,但是如果通过同一个物流订单号只有一次退货,那么运费险只结算一次。

5.买家收到宝贝收据后7天内,商品未使用过,包装等赠品完好,不影响转卖。买家可以申请7天无理由退货。

6.如果买家在交易成功后15天内发现商品存在非人为质量问题,可以联系买家退货,必要时可以申请小二介入。

7.原则上是充值、虚拟电子商品、报纸、书籍等产品。不支持退货。

8.不管是什么原因,退货地点都会有运费问题。目前很多店都有运费险。买家买了或者卖家送了,保险公司会理赔,但是有时候买家不买或者卖家不送,就会产生纠纷。可以从以下几点考虑细节:

1)买方主要责任要求买方全额支付;

2)卖方主要责任要求卖方承担所有费用;

3)双方都有责任,买卖需要协商处理;

4)质量没有问题,但是买家不喜欢不满意,所以这个由买家承担。

简而言之,淘宝订单可以不限次数申请退款,但是不能直接取消退款申请,只有在退款申请中确认收货,然后自动取消退款申请。

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