淘宝延保服务怎么开通?保修期运费谁出?


在淘宝平台,可以开通淘宝延保服务。开通此项服务后,我们的保修期将会延长。那么淘宝延保服务怎么开通呢?我会在下面的内容中回答你的问题。下面的内容我们来仔细看看。

如何开通淘宝延保服务?

保修期在原有基础上延长一年或两年。如果两年内因质量问题发生故障,可以免费维修电话。指厂家在销售给用户时,对因质量问题进行维修的承诺,并能提供免维护时间。

质保书载明客户信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修及范围、维修记录等。保修分为两种:有限保修和终身保修。有限保修的产品主要指电气产品、交通工具、机械设备等。目前申请电器城延保服务只能在手机淘宝或者手机天猫客户端申请。您可以通过以下途径启动它:

1.手机淘宝客户端——【我的淘宝】——【所有订单】——点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面——延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。

2.手机天猫客户端-【我】-【所有订单】-点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面-延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。

温馨提示:启动家电城延保服务,需要在家电城延保服务生效后申请!

谁来支付保修运费?

1.如果货物存在质量问题,且在卖方承诺的保修范围内,将货物送回卖方维修,维修费用由卖方承担。如果买家不联系卖家或者不拿去本地维修,建议和卖家协商维修费用。

2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期,无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修,所需维修费用均由买方承担。质量问题会有相应的措施。一般卖家会在商品描述页提前告知。有以下几种情况:

一是协商解决,二是由卖方承担。

目前淘宝或者天猫的退货,一般都是基于买卖双方的提前合同邀请。也就是说,如果卖家事先说明退换货运费由自己承担,那么就由卖家承担。如果事先说明由买方承担,就由买方承担。现在有了运费险。如果担心退货运费,可以边购物边买运费险。

总之,淘宝延保服务是可以开通的,如果开通这个服务也是真的。开通这项服务可能要花钱。所以淘宝用户需要慎重考虑,看是否有必要打开。

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