怎么让淘宝恶意卖家下架？怎么投诉卖家？

现在电子商务发展非常迅速，但是由于信息量巨大，市场上的产品也有些无序，假货现象层出不穷。淘宝官方为了解决这些问题，一直在努力协调这些问题。而且大家在购物的时候都会遇到一些恶意卖家，那么如何让淘宝恶意卖家下架呢？如何投诉卖家？

如何让淘宝恶意卖家下架？

可以向卖家投诉。下面是向商家投诉的方法。

1.在淘宝官方平台进行投诉和反馈。打开浏览器搜索淘宝官网，点击，跳转到官网主页面。在界面中点击联系客服-消费客服，然后登录，就可以跳转到客服小蜜的界面，在对话页面中输入“转人工”，与在线客服对接成功后在页面中发送你需要投诉的内容。

2.通过淘宝app反馈。搜索打开淘宝app，进入主页面，登录。点击页面下方我的淘宝成功进入我的页面，点击官方客服进入此页面，在对话页面输入投诉商家。然后页面会弹出最近购买商品的订单，你可以选择相应的订单进行投诉。如果没有对应的商品订单，也可以在聊天框中输入【转人工】，转人工客服进行问题反馈。

3.拨打客户服务热线寻求帮助。拨打“9510211”淘宝官方消费者电话发起投诉。人工客服接听电话的时间为：周一至周日上午07: 00至次日凌晨01: 00。

如果消费者对客服的处理结果不满意或有异议，也可以在“消费者协会”申诉。

1.通过12315小程序反馈。

(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】；

(2)进入本程序后，点击【我要投诉】选项，查看《投诉须知》后，勾选【同意】键；

(3)然后，界面会出现“请选择投诉单位”的页面，然后选择需要投诉的平台及其主营公司所在地，输入电商软件主营公司的企业名称(在企业搜索、天眼查等相关软件中搜索需要投诉的电商平台名称即可找到企业名称)；

(4)然后根据查询结果选择对应的公司，再次查看公司的相关信息；

(5)然后进入业务信息页面，输入投诉内容，完成后提交。

2.通过12315消费者投诉热线投诉。拨打“12315”求助。只有官方人工客服是工作时间才会有人工客服接电话。在线客服接听时间为：工作日上午8:30-12336000，下午2:00-5336030。注意，打电话时需要加上商家所在城市的区号/被投诉软件公司总部的注册地址，即“区号12315”。

扰乱市场的不良企业令人深恶痛绝。如果单个商家想投诉，首先要有证据。收集好证据后，我们可以向淘宝卖家中心投诉，并寄送相关证据。一般三天就能收到回复。如果没有证据，最好不要投诉。毕竟不是小事，最后还会让你尴尬。