淘宝商家侵权处罚怎么搞？被侵权如何处理？

如今，随着网购越来越火，淘宝店铺越来越多，行业竞争也越来越激烈。一些店铺为了增加自己的销量，会采用偷图卖假货等侵权行为来谋取利益。那么淘宝商家的侵权处罚呢？侵权怎么处理？

淘宝商家侵权如何处罚？

淘宝上的侵权行为很多，一般被投诉知识产权侵权的都会被处罚扣分。

1.对淘宝店铺的处罚依据是电商平台《知识产权侵权处理规则》一般侵权投诉：

1、同一用户首次被同一知识产权投诉的，4分；

2.同一用户再次被同一知识产权起诉的，视为重复侵权，每次扣8分。但再次投诉时间在投诉成立之日起5日内(含5日)的，不扣分。

3.同一用户因同一知识产权被起诉严重侵权三次的，直接封停账号。

二、治疗方法：

1.打电话给投诉人沟通。

可以和投诉人耐心沟通，可能同意撤销投诉。

2.投诉

如果卖家没有任何侵权行为，却被无辜投诉，可以在投诉商品下点击投诉，提交自己的证据和书面说明进行投诉。如果对方投诉不按，成功的几率还是很大的。如果有侵权，加上卖假货，投诉也没用。

注意：当你抱怨时，一定要冷静处理。如果卖家的产品是正品，只是在一些小的环节出了错，投诉还是会成功的，不会影响店铺的正常经营。

侵权怎么处理？

1.第一时间收集对方侵权的证据，采用截图、链接、视频等有效的保存方式，以备不时之需。

2.与侵权店铺沟通协商，出示品牌知识产权相关证明，要求对方停止侵权，提出适当赔偿。

3.如果沟通失败，可以直接向淘宝客服发起投诉并提供相关证据，或者进入淘宝知识产权保护平台发起侵权投诉，等待投诉结果。

4.如果未能获得满意的结果，可以向法院提起诉讼，提交与知识产权相关的各种资料和证明。

总之，不管店铺是否侵权，是否被侵权，都要及时处理。