淘宝关闭订单可以黑猫投诉吗？怎么投诉商家？

黑猫投诉是一个开放的第三方投诉平台，主要帮助解决我们生活中遇到的不公平的事情，比如单车共享不退押金，或者淘宝因质量问题不退货。用户可以向平台投诉，让黑猫投诉帮我们解决问题。那么淘宝可以封单投诉黑猫吗？如何投诉商家？

淘宝关单黑猫可以投诉吗？

是的，如果您没有确认收到货物或者其他损害我们权益的情况无法解决，您可以去黑猫投诉。

如何投诉商家？

如果我们的产品权益不能得到保障，我们需要进行投诉。首先可以和淘宝小米沟通，淘宝小米是淘宝平台的一个管理机构，我们可以和它沟通控制卖家。

很重要的一点是，我们要提前准备好相应的截屏信息或者某个流程的信息，这样才有一定的资质或者资格。只有通过这样的认证或者线索提供，才能进行后期的投诉。

如果我们的信息或我们的投诉信息准备不充分，我们的投诉可能会被拒绝。等我们把资料准备好了，就可以发给淘宝小米官方评判平台了。只要有充分的证据，一般就能做出判断。

投诉的时候可能需要填写凭证，但是不同的场景需要准备的材料和操作是不一样的。如果是广告、无意义评论、泄露信息的评论、辱骂性评论等投诉场景，在输入订单号时，要点击“查找评论”，然后查看评论位置，才能提交投诉。

另外需要注意的是，如果投诉场景是退款异常、拍摄异常、投诉异常、服务指标异常等场景，需要勾选具体的订单，方便官方客服发现问题并做出判断。