淘宝投诉快递如何撤销投诉?快递员被投诉会怎样?


现在,淘宝为了满足客户的购物体验,可以在客户确认收货后,对自己的购买订单进行评价,可以对商品和快递进行评分。当然,对快递不满意可以投诉。但是快递问题解决后,有些小伙伴想取消投诉,那么淘宝投诉快递如何取消投诉呢?快递员被投诉会怎样?

淘宝投诉快递如何取消投诉?

需要注意的是,如果明示投诉成立,是没有办法撤销的。买家投诉后,无需判决即可撤销投诉。如果判了,就成立了,没有办法取消。如果卖家不被认可,小二会在3-5个工作日内介入审核投诉材料。

如果要取消快递投诉,可以通过手机淘宝软件取消发起的物流投诉。具体操作方法是,消费者可以先在手机淘宝上点击我的淘宝页面,然后找到订单。然后消费者需要选择发起投诉的订单,然后进入订单详情页面。消费者下一步就是点击投诉商家,然后进入投诉页面。进入投诉页面后,点击取消投诉即可。

此外,还可以通过人工客服取消发起的物流投诉。具体操作方法是先打开我的淘宝页面,然后找到人工客服选项,直接在对话框中输入投诉,然后选择对应的订单,让人工客服帮你取消发起的投诉。

快递员被投诉会怎样?

不同的快递公司对快递员的处罚方式可能不同,根据情节轻重处罚也不同,可能会被罚款甚至开除。以田甜快递为例。据说快递员被罚过一次20元,而童渊快递据说只要投诉是真是假都会被罚100元。

其实快递员并不是一份轻松的工作。平时送个快递可能就是几毛钱的收入。如果被投诉,可能两三天都白忙活了。

然而,这不能作为我们的消费者必须容忍他们的错误的理由。有时候快递员恶意丢件或者不通知直接签收,我们一定要坚决维护自己的合法权益。

但是投诉快递员之前,我们可以联系快递员沟通。一般来说,我们可以在物流详情中看到快递员的联系方式。但是,如果大家都能相互理解,很多误会是可以避免的。如果沟通不能解决问题,可以联系相关网点进行投诉。

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