天猫的品控页面是什么?有什么处罚?


天猫商家在平台开店要严格遵守平台的规则,违反规则可能会受到处罚。如果商家想了解这方面的情况,建议去天猫品控页面查看。天猫品控页面是什么?

1.天猫的品控页面是怎样的?

打开天猫官网首页,在右上角找到商家支持选项,在列表中选择商家品控选项。新打开的页面是商家品控页面。这里明确定义了店铺的各种行为,如下:

1.当产品的国家标准、行业标准和地方标准中的强制性条款与实施标准和明示标准的要求不一致时,按最严格的要求判定质量;

2.当产品有国家、行业和地方标准时,应按国家、行业和地方标准的要求判定质量。

3.宝贝执行国家标准、行业标准或地方标准以外的明示标准时,按明示标准判定质量,但必须符合评价规范中A类不合格项目的技术指标。

4.如果所有检验样品均符合执行标准中项目的要求,则判定该项目“合格”。否则,该项目被判定为“不符合”。

第二,处罚是什么?

1.如果产品页面不符合行业标准中“产品发布规范”的要求,将对违规产品进行下架处理,个别产品按搜索三天处理。

2.商品标签(指吊牌和耐久性标签)不合格,按A类扣6分.

3.如果货物的材料和成分含量与描述不符,根据严重程度可分为以下两种情况:

1)材质描述严重不符:指商家对商品材质、成分含量的描述与买家收到的商品实际材质、成分含量的差异在10%及以上,商品首次违规扣6分为A类;再次及以上违规者,每次扣A级12分。

2)材质描述完全不一致(即材质成分造假)。第一次使用假材料成分,B级扣6分;再次或以上通过材料的扣B级12分。特定类别商家每出现一个假货材料成分,无论是不是第一次,都将被扣12分B级。

天猫品控页面的这些规定一定要严格遵守。千万不要心存侥幸。一旦出现问题,对店铺影响很大。

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