淘宝破损包赔怎么收费?规则有哪些?


如果在淘宝上购物时发现商品损坏,这时候也可以选择赔偿损坏,但是你知道这是怎么收费的吗?具体规则是什么?

具体保险费请参考保险页面显示的保险费。单个淘宝物品的保险费最高不得超过1元。

比如淘宝卖家销售的淘宝物品类别为水果,费率为0.3%。消费者购买三件淘宝物品,价格分别为200元、300元、400元,保险费计算如下:200*0.3%=0.6,300*0.3%=0.9,400*0.3%=1(因为单件淘宝物品最高保险费不超过1元)

规则是什么?

加入“损害赔偿”服务的淘宝卖家必须履行以下服务承诺:

响应时效:

在服务有效期内,买家以“收到破损货物”或“收到破损/污损货物”为由发起服务申请,卖家需要在24小时内回复。不响应服务申请,默认到达服务申请,按照服务申请中的约定直接退款给买家。

争议解决:

如果买家证明“收到的货物有损坏/污损”有效,如果“收到的货物有损坏/污损”的数量占总货物的10%及以下,将按照付款金额的10%进行部分退款;如果“收到的破损/污损商品”数量占商品总量的10%至50%以下,则按照付款金额的50%进行部分退款;如果“收到的损坏/染色货物”的数量占总货物的50%或以上,将全额退款。

服务保证:

退款成功后,卖方应向买方支付货物实际退款金额的30%,赔偿金额最高不超过30元,最低不低于5元。如果买家滥用此规范发起服务申请,淘宝不支持支付。

综上所述,如果淘宝用户购买了提供损坏赔偿服务的商品,收到后商品确实损坏,会联系商家并发送损坏的照片,双方根据损坏情况进行协商。

标签:
  • 淘宝推广
  •  
  • 怎样推广淘宝
  • 更多栏目最新
    淘宝免费开店具体该怎么开?开店有哪些环节?
    淘宝免费开店具体该怎么开?开
    淘宝的免商店不花钱,但是没开过店的人不知道怎么开。所以
    开个淘宝店一般要多少钱?什么费用占比高?
    开个淘宝店一般要多少钱?什么
    其实任何事情都是需要成本的,比如开淘宝店。很多人不知道
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有没有必要参加?
    淘宝开店培训到底靠不靠谱?有
    近年来,电子商务行业在各个领域发展迅速,随着“互联网”话
    淘宝店注销了能重新开一个吗?会失去哪些?
    淘宝店注销了能重新开一个吗
    可以说开店是一个非常漫长的过程,因为开店的过程也是消费
    淘宝店铺被彻底释放后还需要注销吗?释放后还能开吗?
    淘宝店铺被彻底释放后还需要
    现在很多淘宝卖家在刚开店的时候总是有很高的兴趣,但是后
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质?有哪些条件?
    淘宝店铺卖口罩需要什么资质
    随着疫情的到来,对大家的生活、出行、工作都有很大的影响