天猫2023年度商家续签什么时候开始?


11月15日消息,天猫平台近日发布了2023年天猫商家续约公告(以下简称公告)。

公告显示,本次续保预计于2022年11月21日12: 00开始,2022年12月26日18: 00结束。

逾期(截止2022年12月26日18: 00)未完成续费的(包括续费注册、签订协议、押金或缴纳年费等任何续费环节),商家2023年不能继续使用天猫服务;

天猫与商家签订的《天猫商户服务协议》将于2022年12月31日24: 00自动终止,商家店铺也将进入监管状态(即无法正常交易)。同时,天猫将从2023年1月起协助商家退出天猫。

续约业务范围:签约时间在2022年11月21日10: 00之前(含10: 00)的业务。2022年11月21日10: 00之后签订合同的商户,即合同有效期至2023年12月31日的商户,不需要参与本次续约。

保证金要求:保证金金额不足的,必须在续期时间内一次性补足。请参见《天猫店铺保证金规则》了解具体的保证金要求。

年费/费率要求:请在续签期间及时完成2023年软件服务年费缴纳,以免影响续签的完成。

具体年费/费率要求见《天猫2023年度各类目年费软件服务费一览表》和《天猫2023年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。上述规则将于2023年1月1日生效。

商家2022年缴纳的年度软件服务费,按照《天猫2022年度各类目年费软件服务费一览表》和《天猫2022年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》在2023年初结算返还。

对于未完成续保但诚信经营的商家(过去365天内无严重违规12分及以上或一般违规48分及以上的处罚记录,且不在处罚投诉中);

天猫将提供技术支持(特殊品类除外)继续在淘宝企业店运营,从而帮助商家继续在阿里巴巴的零售平台上运营,继续为数亿消费者提供多元化的商品和服务。预计入口开放时间为2022年11月21日至2022年12月31日。

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