淘宝上卖家一直没发货钱款怎么办？如何处理？

在淘宝上开店的过程中，有些商家因为没有控制好货源，经常缺货。买家一旦下单，不能及时发货，肯定会影响买家。淘宝上卖家不发货怎么办？

淘宝上的卖家一直没发货怎么办？

如果淘宝没有按时发货，可以发起投诉。如果投诉成立，会有相应的赔偿，延迟发货，赔付货物实际交易额的5%，赔偿金额最高不超过30元，最低不低于5元；缺货/虚假发货，按商品实际成交金额的30%赔付，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元。

淘宝不发货怎么处理？

如果买方拍下货物后，卖方仍未发货，可按以下情况处理：

1.买家未付款，即交易订单状态为“等待买家付款”:如果买卖双方协商需要成交，卖家可以在此交易状态下成交。买家也可以自行成交。交易创建后3天，如果买家没有操作付款，交易会默认自动关闭。

2.买家已付款，即交易订单状态为“买家已付款”:买家可以立即申请退款，后续卖家可以同意退款协议。如果卖家没有办理退款，系统会在买家申请退款2天后默认退款给买家。退款成功后，可以查询支付宝账户中的相关资金。

3.交易状态为“成交”的0-15天内，如果卖家付款后未能发货，买家还可以在“已买宝贝”中“投诉卖家”，选择“违反发货时间承诺”的投诉。

提醒：如果卖家不操作交割，交易会一直处于“由买家支付”的状态。这种交易状态没有超时，也不会自动支付给卖家。你需要主动申请退款，才能退钱。

如果卖家超过淘宝上规定的发货时间，买家可以直接申请退款。如果卖家不同意，买家可以申请平台介入，平台肯定会强制退款，买家不用担心钱退回来。