淘宝上开店的商家为了提高自己的竞争力，会提供各种人性化的服务，比如赠送运费险，提供各种退货承诺，但是有些商家什么都不想承诺，那么要不要把退货承诺勾上呢？
要不要挂钩淘宝的退货承诺？
发货时，如果勾选了退货承诺，就要执行承诺，如果退货，就要承担退货发货。但有售后备注，非质量问题需要退货的，买家承担往返运费。
退货规则是什么？
1.确保填写的默认地址是正确的。达成协议后，如需指定商品地址，应征得用户同意。否则可以选择在平台给出的地址退货，退货后不发货的风险由店铺承担，支持退款。
2.除购买交易外，未经同意，委托提供的地址不得在特定地区，并应与页面“运费”或“交付”部分显示的装运地一致。
3.双方达成协议的，用户应当在规定时间内退货。如果因为超时而再次因同一问题或维权要求退货，应协商达成一致，否则有权不予处理。双方如有争议，可通过中阿平台协商解决。
4.退货时，用户应使用与发货时相同的承运商。或者和业主沟通发货。
5.如果按照这些规则退，要及时在平台填写托运单编号告知对方。如果签字时仍不知道订单号，主张存在看似不符的情况，则根据实际情况分配举证责任。
6.如果您想通过收件人付费方式退货或要求使用收件人付费方式，您应该事先征得同意，并指定承运人和运费。买方申请无理由退货或换货的，按公布的不合理相关规则执行。
其实淘宝上的退换货承诺更重要，因为很多买家在下单前都会先查看商品是否支持七天无理由退货。如果他们支持不了，购买欲望可能会降低很多，所以是否挂钩退换货的承诺就看他们自己的选择了。
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