天猫品控怎么样?品控不过关有哪些原因?


如今,从电子商务行业的增长速度可以看出,消费者在网上消费的比例在不断提高,未来的网购市场将迎来可观的增长。在快速增长的同时,消费者对商品质量的关注度也在不断提高。很多消费者想知道天猫品控是怎么运作的。没有通过质量控制的原因是什么?

天猫品控怎么样?

它仍然做得很好。据了解,天猫官方表示,每年在质量抽检环节投入数千万专项抽检资金,还设立了神秘访客抽检机制,对不合格商品进行处罚。

没有通过质量控制的原因是什么?

1)非特殊用途化妆品未填写批准文号/备案文号。

如果货物是化妆品,需要在放行货物时填写相应的批准文号/备案号;不填的话,平台抽检的话就是质控违规。

2)sku没有质检报告。

如果一个宝贝有多个SKU,每个SKU都有不同的型号,那么你需要提供质检报告;如果货完全一致,可以提交其中一个sku的质检报告,其他SKU提交吊牌证书,必须与产品吊牌证书一致,否则也是品控违规。

3)没有淘宝3C认证。

3C认证证书必须与相应产品发布页填写的3C号相对应;如果产品环节有多个型号对应不同的认证证书,要全部提供给小二核实。

对违反质量控制的处罚如下:

1)情节一般的,A类每次扣2分;

2)情节严重的,每次A级扣24分;

3)情节特别严重的,每次扣B级48分。

视情节轻重,淘宝可采取限制发布商品、延长交易账户期、监管账户、限制会员登录等措施。

在此提醒大家,卖家收到品控问题处罚后如有异议,可在规定时间内前往【卖家中心】-【客服】-【投诉中心】-【可投诉违规】完成举证,申诉机会只有一次,大家一定要准备好投诉材料。

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