淘宝以旧换新靠谱么？服务要求是什么？

为了更好的服务淘宝店铺，其实也有人想以旧换新，但是这种操作靠谱吗？具体的服务要求是什么？我马上和卖家分享。

淘宝的以旧换新比较靠谱。购买商品时，如果显示可以以旧换新，就点进去，按照提示选择。淘宝的以旧换新其实是和闲鱼合作的。下单后可以在闲鱼看到订单。

需要注意的是，淘宝里的以旧换新是和个人芝麻信用分挂钩的。

服务要求是什么？

加入“以旧换新”服务的服务提供商必须提供以下服务，包括但不限于：

(1)服务商收到买家回收需求后，1小时内跟进，48小时内处理(含兑现回收费用)；如果商品需要质检，服务商需要在收到旧品后24小时内完成质检，且必须在质检后与买家就尾款达成一致，并在24小时内发出尾款。

(2)服务方提供买方旧产品寄回的上门取件服务，并承担相应的物流费用。二手货回收系统默认是上门取件。如果买家有需求，可以选择自己送。在寄出二手物品之前，买家需要提前与回收服务商沟通后再寄出。

(3)服务商在满足指定快递、指定城市的条件下，为手机订单提供一站式上门取送旧品服务，即买家可享受当面质检回收旧品，同时送新机的服务。

如果服务提供者违反上述情况，除了按照本规范进行赔偿外，淘宝将视情节轻重将导致投诉的服务订单重新分配给其他服务提供者。

淘宝以旧换新申请条件：

1.回收服务分为两种模式：信用回收和普通回收。支付宝芝麻分600分以上的买家可以申请信用回收，芝麻分600分以下的买家只能通过普通回收流程回收旧机。

2.同一买家每月只能申请2笔信用恢复订单(包括下单后取消的订单数)。