淘宝运费险怎么购买?如何申请理赔?


淘宝平台有淘宝运费险等服务。消费者购买的产品一旦有了这项服务,申请退货就不需要承担运费。那么淘宝运费险的购买方法是什么呢?以下回答。

淘宝运费险怎么买?

买家只需要在订单确认页面购买运费险即可。但是现在大部分商家都会赠送运费险,所以其实买家没必要单独购买。当然,还是有少数商家不赠送运费险,买家需要在订单确认页面购买运费险。

简单来说,如果订单确认页面的运费险一栏显示的是卖家赠送,那么买家不需要购买运费险;如果订单确认页面的运费险一栏没有显示卖家的赠品,而是显示的金额,那么买家只需要核对金额,然后提交订单并付款即可。

需要注意的是,如果卖家没有赠送运费险,也没有主动购买运费险,那么后续退货发生时,买家需要单独承担运费,卖家不负责退货运费。

所以建议大家在购买商品的时候,最好买一份运费险,因为运费险的价格比较低,这样以后需要退货的时候,可以减少损失。

如何申请理赔?

1.交易未成功前,买家发起淘宝退货退款申请。

2.卖家同意退款后,买家发货,填写正确的退货物流号。

3.淘宝卖家收货后完成退款后,保险公司会在显示“退款成功”后72小时内审核。

4.审批通过后,理赔款会自动打入买家支付宝账户余额。

运费保险索赔条件:

1.在买家确认收到货物之前,即交易尚未成功时,买家发起退款申请。

2.卖家同意你的退款申请后,你需要填写正确的退货物流单号。不填单号或者填错单号,就无法得到理赔。

淘宝运费险是否已经赠送,可以在淘宝商品详情页查看,也可以在下单界面查看。现在大部分货物都上了货运险。需要注意的是,运费险的赔偿金额是有限的。如果运费太高,还是要自己承担一部分。

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