淘宝描述不符三倍赔偿条件是怎么回事?怎么申请?


淘宝平台上淘宝描述不符。针对这种情况,很多人想知道是不是三倍赔偿,这也是消费者维护自身合法权益的重要判断。以下是你的答案。

淘宝描述的三倍赔偿条件有什么问题?

1.买方申请赔偿所指向的卖方已参加“消费者保护服务”,并提供“假一赔三”服务;

2.买方已要求卖方提供“假一赔三”服务,但卖方拒绝,或无法联系卖方,或卖方中断其运营或服务;

3.买方的赔偿请求在形式上符合相关法律法规;

4.买家申请“一假一赔三”赔偿时,应在交易成功后或收到货物后14天内,以“收到假货”为由申请退款;

5.买方同意赔偿申请金额仅限于买方支付的货物实际价格及邮费(包括回复货物的邮费)的3倍。

淘宝描述不符三倍赔偿。如何申请?

你可以提供相关证据(照片,聊天记录)反馈给淘宝,一般会根据实物购买的金额来判断。如果情况属实,淘宝将追究责任。

1.在满足“假一赔三”规则第二条的前提下,买家可以在“我的淘宝-买的宝贝”页面通过保障卡渠道向淘宝申请“假一赔三”,并注明理由;

2.淘宝收到买家“一假三损”赔偿申请后,有权根据协调情况要求双方提供必要的证明,并进行确认和判断;

3.当淘宝根据相关规则判断买家“假一赔三”申请成立时,有权通知支付宝直接从卖家支付宝账户中扣除相应金额,先行赔付买家。

其实买家要想在淘宝上申请三倍赔偿,有一个前提是商家已经成功加入了消保服务,同时还有一个提供假一赔三的服务。同时需要联系商家,提供收到假货的证据。

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