淘宝恶意差评怎么投诉?方法有哪些?


淘宝商家都知道店铺评价的重要性。如果遇到恶意的淘宝差评,淘宝商家一定要拿起合理合法的武器维护自己的权益。那么淘宝应该如何投诉恶意评价呢?以下为大家解答。

如何投诉淘宝恶意差评?

买家给差评就已经很头疼了,更别说那些专业性或者破坏性的恶意评论了。

我们可以打开淘宝的卖家后台,在左侧客服模块下找到【举报管理】,进入页面后填写相关投诉。

如果找不到线上投诉的入口,也可以打淘宝客服电话,找人工服务台进行投诉。如果买家好评率低于80%,可以直接打淘宝客服投诉。

为了提前防止消费者的差评,我们可以送出宝贝,并附上【店内五星好评现金或优惠券】等活动。大多数人还是喜欢占一点便宜。

如果真的要找处理差评的公司,建议不要找私人的。有的收费不到80元,有的甚至交15到20元的差评。虽然收费少,但是有风险,很多会以威胁的方式骚扰你的客户,严重的会导致你的店铺被举报。

如果遇到专业的差评师,正常的方法用处不大。建议找专业的去差评公司。他们会有自己的办法帮你去掉差评,但是也是要收费的。

如果已经有差评,建议关闭你店里自动回复评论的功能,可以延长差评的有效时间。

今天和大家分享一下遇到淘宝恶意差评如何投诉。有了以上有效的方法,我们就再也不怕那些恶意评论的人了。对于淘宝商家来说,还是要想办法获得更多的好评。

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