淘宝违规行为扣分及节点详解


为了帮助淘宝卖家做好店铺,自然要避免违规。那么,你明白违规和节点是需要认真对待的吗?我会马上把他们介绍给你。

(1)违规成立后,淘宝会对会员进行扣分,违规的积分会在每个自然年度内累计。当惩罚积分到达节点时,淘宝对会员采取相应的节点处理措施;

(2)成员单次违规处罚金额较大,导致累计处罚符合多个节点处理条件的,或者在违规处理过程中需要进行类似节点处理的,应当依次实施多个处理措施;

(三)被执行节点处理的成员,只有在其所有违规行为得到纠正、节点处理措施实施完毕、节点处理措施期限届满后,才能恢复正常状态;

(4)会员违规扣分于每年12月31日23: 59: 59清零,但下列特殊情况除外:

1.B类违规累计处罚达到48分的,账户不予清零、封存;

2.

C类违规累计处罚达到24分及以上的,当年不清零,次年计入24分;次年,新增C类违规扣分不足24分的,于当年12月31日23: 59: 59清零违规扣分,累计扣分达到48分及以上的,不予清零销户。

(5)会员违规次数于每年12月31日23: 59: 59清零,但下列特殊情况除外:

1.违规查封B类账户的,次数不清零;

2.C级违规适用“三振出局”制度。也就是卖家每卖一次假货,就记录一次休克。如果同一个卖家卖假货累计三击,不清零就封号。

1.A类节点处理措施:

A类罚分每累积12分达到一个A类节点,每个A类节点采取公开警告、限制放货7天、屏蔽店铺7天的节点处理措施。

示例:

(1)若会员A在1月1日A类被扣20分,达到A12节点,则1月1日至1月8日执行A类节点处理措施;2月1日,会员A因A类被扣6分,达到A24子节点,因此2月1日至2月8日实施A类节点处理措施。

(2)1月1日,会员B因A类被扣24分,达到A24子节点,则1月1日至1月15日执行A类节点处理措施。

销售造假者扣C级,严重违规扣B级,一般违规扣A级三类节点的核心逻辑是什么?

主要包括以下核心逻辑:

(1)原则上,同一违规类型的累计处罚分值越高,对应的节点处置措施越重;

(2)C类销售假货处罚达到48分或B类严重违规达到48分,账户将被查封,即账户被冻结,不能再使用,而A类一般违规处罚不会导致账户被查封;

(3)因单次违章处罚金额较大,累计扣分符合多个节点处理条件的,或者违章处理过程中需要进行类似节点处理的,应当依次实施多个节点处理措施。

“按顺序执行多个节点的处理措施”是指在前一个节点的处理措施执行完之后,再执行下一个节点的处理措施。

比如1月1日,成员D因发布禁止信息被扣B级24分。如果满足节点B12和B24的处理条件,则依次执行节点B12和B24的处理措施;如果成员丁在1月20日因发布未授权商品被扣B级12分,则到达节点B36。

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