淘宝下架商品怎么退货?为什么会下架?


现在淘宝上每天都有上架和下架的产品,有些消费者在淘宝上购买难免会遇到退货的情况。然后,当一些商品已经下架,很多人不知道能不能退货。那么如何从淘宝退货呢?为什么下架了?

淘宝上下架的商品怎么退货?

淘宝商品下架前一直处于交易过程中,下架后交易仍能正常进行。如果收到的商品不喜欢不合适,商品卖家支持无理由退货,且交易仍在卖家支持无理由退货的时间范围内,可以联系卖家协商退货。

如果无法达成共识,如果订单还没有“收到”,可以及时申请退款;如果订单已经“交易成功”,请在交易成功后15天内及时申请售后。

为什么下架了?

1.违禁物品。如果平台检测到店里的商品属于淘宝违禁品,那么淘宝后台会直接把你店里的违禁商品下架,这是最严重的后果。

2.价格不平衡。淘宝商品下架的原因可能是商品价格不符合套路,或者商品价格波动太大,会导致系统检测商品价格。如果淘宝确定商品价格有问题,就会下架店铺里的商品。

淘宝商品下架的原因是什么?淘宝上下架的商品可以退货吗?

3.质量问题。另外,如果商品质量有问题,被后台检测到后,商品会直接从淘宝官方下架。在这种情况下,如果货物没有问题,那么就需要等待两个工作日,手动停止检查。如果店里的商品涉及到一些已经被媒体曝光或者被海关没收的劣质商品,那么商家最好自己删除这些商品,以免造成更坏的影响。

4.涉嫌盗版。淘宝体检中心监管里有具体原因的提醒。建议你去查一下。盗版是通过你商品的标题、价格、属性、描述来判断的。如商品为盗版,建议及时删除,商品下架无效。如果商品没有问题,建议耐心关注2个工作日,会有人工审核,超时前不会收到提醒。

简而言之,淘宝商品下架后可以退货。因为商品在购买时一定不能下架,否则买不到。退货主要看商品购买时的状态,购买后的状态不一定。虽然商品下架了,但订单还在。只要有订单,商家就要处理售后问题。

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