淘宝直播奢品卖家入驻及服务设置指南


淘宝直播奢侈品卖家入驻,服务设置流程来了,有需要的商家可以根据下面的内容进行设置!

一、卖家管理规则

[业务访问]

1.商户需要在服务平台ASCP中签约《消费者保障服务协议》和《淘宝安心鉴服务协议》;

2.商家类型为淘宝商家,店铺状态正常;

3.店铺开业90天以上,店铺信用等级=3星;

4.商家店铺DSR应满足要求:描述应等于或高于4.6,服务态度应等于或高于4.6,物流服务应等于或高于4.5。

【商户允许离开,清退,重新进入】。详情请咨询《淘宝网“安心鉴”服务规范》

第二,服务入驻

登录供应链管理平台-ASCP

店铺账号登录阿里巴巴“供应链管理平台-ASCP”:

https://web . cbbs . TM all . com/pages/sscstuf/SSC _ merchant _ log in _ page

根据商户是“企业店”还是“自然人”输入相应信息。

填好基本信息后转到“阿里服务-商户工作台”

服务订阅:

搜索“奢侈品鉴定”找到对应的服务选择“去下单”;

签署网上协议《代扣协议》、《经销授权协议》,核对协议并同意订购,

代扣账户支付宝账户=店铺支付宝收款账户

代扣协议:必输;除非签名,否则不会打开服务;点击确认订单,不签订代扣协议,会出现以下错误;

产生的服务费会实时从商家支付宝扣除,账单会在商家的账房查看;

查看已订购的服务:

卖家评论:

订单完成后,平台小二小二检查业务准入各项指标要求,判断是否通过审批。服务上线初期每天下午审批一次,服务上线稳定后每周一、周四审批一次。

路由绑定:为了提高消费者体验和物流时效,平台会根据卖家过去30天的发货地点绑定服务商。如果同一个区域有两个服务商,会随机绑定。

装订时间:1~3个工作日

三、服务设置

服务需要先设置模板,然后将服务模板绑定到销售的实体商品上,消费者才能看到。

创建服务模板:

服务商品-挂载销售-模板管理-选择您刚刚订购的服务,奢侈品需要建立2个模板,手表等奢侈品;

创建新模板后填写内容:

1.模板名:自己能看懂就好,消费者看不到就好。

2.活动时间:不要填写结束日期(如果填写会出现:结束日期会向消费者透露付费鉴定服务,与安信健向消费者表达0元的服务心态相反)

3.参与活动的服务:可以添加多个SKU,流通号不要填(如果填了会出现:结束日,付费鉴定服务会透露给消费者,这与安信健向消费者表达0元的服务心态是相悖的)。

4.优惠内容:选礼物就是向消费者展示0元。

完成填写后,单击确定:

捆绑货物

在服务商品挂载销售商品绑定中可以找到所有符合服务商品范围的商品;

点击商品绑定,进入商品绑定界面,绑定商家自己创建的服务模板;

注意:商业模式是分销。

可以过滤产品id等字段。

如果您的商品未出现在以下列表中,则代表实物商品发布的商品类别不在本服务涵盖的实物类别中。

单击绑定模板。

多次勾选后选择“立即绑定”或“批量绑定”,选择要绑定的模板,选择模板-确定,切记不要选择原价销售的默认模板;绑定成功后,消费者可以在商品详情的sku页面看到安心服务;

奢侈品手表和其他品类是两个服务,切记不要选错。

解除商品绑定:

点击解除绑定,消费者看不到。

费用增加的确认:

如果服务商在核实商品具体属性后发现模板有误或需要添加,会按照平台公布的收费标准增加费用。卖家可以在此查看费用增加的内容

如果卖家在2小时内拒绝后台加价,将被视为“无法识别”终止交易,退款给买家,服务商将在72小时内退货。

四。服务账单和账单

登录商家的账号室查看:

https://pay.taobao.com/homePage.htm?SPM=service _ hall . 25037290 . 0 . 0 . 5 e 5834d 3 ojhhoa

账单名称:

业务服务费业务抵扣的认定;

配送服务物流费由商家扣除。

账户期间:

按月计费,也就是下个月中旬可以在会计室看到这个月的账单。

动词(verb的缩写)商家和消费者服务问题咨询

业务咨询请直接点击(请保存链接):

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?from=Qmzd1DW7dG

消费者咨询可以直接指导服务平台的客服:

https://ai.alimebot.taobao.com/intl/index.htm?from=ZgvQ7vjXUq

或者找到产品首页右上角的大型客服进行咨询:

消费者售后服务咨询入口:在订单详情页找到相关订单,点击进入服务详情页。

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