天猫新品晒单操作指南

“新品晒单”功能已面向三星及以上新品运营级别的商家进行测试。今天我就带大家详细了解一下它的烘干说明。

为了帮助新品更便捷地积累用户购买后的真实使用反馈，天猫新品运营中心推出了加速新品成长的新任务。

业务逻辑：商家设置一定面额的奖励红包(5元)，平台触达商家的购买用户，用户发布“真实有效评价”即可获得红包激励。

对商家的价值：

鼓励用户提交“真实有效的评价”，帮助用户快速获得新品售出后的购后体验，提升新品后续交易转化。

其他注意事项：

红包：发放的红包是平台通用的红包，用户只有发布“真实有效的评价”才会获得红包奖励。

真实有效的评价：用图片或视频进行评价，定义为真实有效的评价。

注：建议商家可以通过旺旺确认收货后提醒用户评价，但不要求用户好评。系统会自动给符合“真实有效评价”定义的人发红包，不管好评还是差评。

旺旺沟通建议文案(注意不要诱导赞，如果诱导赞被处罚，需要自己负责):

亲爱的，你买的商品体验好吗？写下真实有效的评价(配图片或视频)可以帮助我们更好地提高新产品的质量。快去评测吧~评测链接：

https://pages.tmall.com/wow/a/act/tmall/dailygroup/2774/wupr?wh _ PID=daily-261097 disablenav=YES

二、新产品烘干单操作SOP:

1)进入烘干任务：

2)创建一个任务：

【流程】创建红包绑定红包设定目标开始发送

第一步是“红包创建”:创建红包(单个红包5元)，鼓励用户打印订单；

第二个“绑定红包”:选择刚创建的红包模板；

第三步是“设定目标”:设定需要获得的“真实有效评价”的数量(完成目标10)。比如我希望得到20个有效评价，也就是目标定在20个。

第四部分“开始交付”:点击确定开始交付。

[注意事项]

首先，创建一个红包流程

1.点击“创建红包”

在跳转页面中，选择【商家权益】下的“红包”，点击【权益管理】。

*未签约者需先完成签约。

2.点击【创建红包模板】。

*支持多个参与商品使用一个“红包模板”，或者创建一个商品对应的“红包模板”(方便管理)。

3.填写红包关键参数，完成创建。

【注意】分享渠道为“通用”，红包类型为“普通红包”，红包面额5元(商家可根据自身需求增加面额)，从领取结束到创建时间30天，使用寿命30天。

二、任务状态描述

1)任务进行中：您可以查看当前任务中“真实有效评价”的数量。

当任务的“真实有效评价”数达到10时，可以获得运营加分；

如果目标高于10，10后完成目标，但不计算加分。

2)暂停任务并重置目标：

进入新品列表任务，点击“暂停”，点击“继续投放”修改投放目标号。

注意：修改后的目标数量不能少于上次设定的目标，追加数量不能超过红包剩余数量。

3)任务正常停止：

达到设定目标(达标)或手动暂定后停止任务。

4)任务异常终止：

当红包数量不足或红包有效期到期时，任务会异常终止；请修改绑定的红包或重新编辑任务。