淘宝发货没有物流信息怎么办?主要有什么原因?


相信很多经常在淘宝网上购物的朋友都经历过卖家发货后没有淘宝物流信息的情况。那么遇到以上情况应该怎么办呢?下面给大家介绍一下。

1.在这种情况下,我们首先要联系卖家,看卖家的订单号是否正确,货物是否已经发货。很多商家只是在活动期间输入了订单号,商品并没有实际发货。

2.如果卖家确认货物已经送到快递,但是物流没有显示,那我们可以先等。这种情况下,快递公司没有把单号录入系统,我们可以第二天再查。

3.如果卖家发货,物流停留在某地,我们可以尝试联系快递公司客服,让他们尽快更新件的物流进度,也可以联系卖家家里,卖家会帮忙处理。

4.最坏的情况是,虽然卖家显示发货,但是没有快递信息,卖家也不做任何回复,那么我们只能申请退款,因为卖这种刷的卖家很多,销量刷了买家就会退款。

那么我们遇到上述情况的主要原因是什么呢?

1.卖家已经发货,但是没有及时填写订单号,所以你在这里找不到物流信息。

2.如果购买大型机械产品,卖家可能会选择找不到物流信息的物流,而不是快递。

3.可能是物流系统没有及时更新物流信息,但这种情况的可能性比较小。

4.卖方没有交付货物。

5.快递已经收了,但是快递公司还没发。这种一般显示的快件已经收齐了,耐心等待物流信息更新就好了。

以上是特殊物流信息的介绍。如果淘宝已经发货,但订单中没有物流信息,请仔细查看,原因如上。如果还是找不到原因,也可以和淘宝客服沟通反馈。

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