淘宝同城给了很多淘宝网购用户体验网购的机会。毕竟淘宝网上的价格会更优惠。这时候如果有线下店铺,可以去线下享受线上价格,但是有的商家就是想去淘宝同程。怎么取消?
如何取消淘宝的同城购?
淘宝手机取消订单可以简单分为三种情况:
第一,如果订单已经提交,但是没有付款,需要取消订单,进入手机淘宝——我的淘宝——进行支付,选择取消订单选项,直接点击取消订单,任何理由!(电脑也会进入后台,选择取消。)
第二,订单已经提交,款项已经支付。有两种情况:
1.卖家已经发货,输入了物流号,但是还没有看到物流记录。可以先联系卖家询问是否已经发货。如果还没发货(也就是快递没来收货),让他们不发货,需要取消订单;
2.如果包裹已经出库,有物流记录,请联系卖家。包裹可以拒收,但是邮费取决于卖家提供的服务。如果卖家是套餐,你可以直接拒收,然后选择申请退款。卖家同意的话,他们会支付邮寄的费用。如果不是邮费,不是商品质量问题,买家选择拒收,通常买家需要支付邮费!
第三,包裹已经签收,需要取消订单,直接申请退款。非商品质量问题,买家需要自己支付寄给卖家的邮费。
因为淘宝的同城购物可能会损害其他消费者的权益,有些淘宝店铺开通同城购物后想取消,但是不知道怎么取消。这时候他们可以用上面的方式取消,即使取消了也可以重新打开。