淘宝掌柜信用分在哪里查看?怎么提升信用分?


很多消费者在淘宝店铺购物时,除了商品的评价和销售数据外,还可以通过店主的信用评分来判断店铺的服务和质量是否可靠。淘宝店主信用评分作为平台新的信誉机制,可以帮助消费者精准防雷,那么在哪里可以查询淘宝店主信用评分呢?

1.在哪里可以查询淘宝店主的信用评分?

淘宝店主信用评分是平台推出的一种新的信誉机制,主要包括商家资质、商家运营能力、消费者评价、商家运营稳定性、商家合规运营状况五个维度,比DSR评分更能清晰地表明店铺的优劣。

随便找一个商品,商品页面上方会显示淘宝商家的名称,后面是商家的信用评分。点击淘宝商家信誉进入详情页,在这里可以看到商家的更多信息,比如商家的信用是34998,也就是说在店铺有3万多笔交易,还可以看到店铺的退款速度、退款率、投诉率、差评等。

二、如何提高信用分?

1.店铺经营的品类越少越好,主要品类必须占80%以上。同时必须交品类保证金,不同品类交的钱不一样。保证金的对等比例会影响店铺的权重。当店铺超过同行的50%时,将对店铺进行加权。

2.商家要注意店铺的销售率和滞销率。只有店铺内至少有10件宝贝才会计算销售率,且销售率必须大于80%。要及时处理店内的滞销品,防止滞销品过多影响店主信用评分,导致店铺被降级。

3.不要频繁改变商品的价格。如果改了很多次,对店铺权重和店主信用评分影响很大。你应该提前计划好宝宝的价格。宝贝一旦上架,就不要再换了。可以使用相关折扣软件对商品进行折扣。

影响淘宝店主信用评分的因素有很多。商家平时要注意店铺的经营,尽量减少与消费者的纠纷,多销售商品,鼓励顾客给予好评,那么信用评分会有明显的提升。

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