天猫物流单号填错了怎么办?多长时间可以改?


对于天猫卖家来说,自然要先了解天猫物流号。卖家填错号怎么办?另外,天猫物流号填错了要多久才能修改?

如果快递单号/物流公司在发货时填写错误:

可以在24小时内修改。修改的路径:在“已售宝贝”中找到对应的订单,进入“订单详情”-“收货及物流信息”,点击“查看物流信息”进入查看物流信息页面,点击“修改”重新选择正确的物流公司,填写正确的快递单号,点击“确定”。

如果超过24小时,则不能修改物流订单号。建议你及时联系买家,说明正确的快递单号。一般来说,填错物流号不会影响到店铺。你需要处理与买家的沟通。

多久可以改?

淘宝的快递单号有误,超过两天无法修改。淘宝只有在快递单号不超过24小时的情况下,才能在查询物流办进行更改。卖家只能在旺旺上联系买家,给买家提供单号。

淘宝卖家在发货24小时内只有一次修改物流单号信息的机会,需要满足以下条件才能修改快递单号。不支持多次修改物流信息。

1.如果物流是商家自己联系的,且订单发货后未超过24小时,可以修改物流单号。

2.如果商家直接在网上下单,联系物流公司代收零件,需要在订单送达后24小时内更改物流订单号,暂时没有物流代收信息。

需要注意的是,淘宝有双重核对运单号的功能。如果不小心填了之前用过的运单号,页面会提示“该运单号已被使用”,再次核对,看是否有误。如果买家分别购买两个或两个以上订单,只要买家填写的收货地址相同即可。卖家可以为两个订单填写同一个运单号,不会出错。

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