天猫全国联保多久？怎么保修？

对于天猫卖家来说，如果你想做好国家保修，但是不知道需要多长时间，如何保修，今天我就详细分享给天猫卖家。

天猫全国联保通常意味着你可以在中国任何一个地方享受维修或升级服务。同样，也有全球保修，但是行货和水货没有区别。只要确认是正品，就可以享受维修或升级服务。

至于天猫全国保修几年的问题，其实要看不同的产品，有的保修一年，有的保修三年。所以网购的时候，不能一概而论天猫全国联保几年。

在天猫商城，电器一般是保修的，其他很多商品都不在保修范围内。所有带“全国保修”标志的宝贝，支持全国所有维修点维修。这时候如何使用天猫的全国联保？维修时要和商家沟通，按照提示进行。

如何保证？

当买到的手机出现问题时(不包括故意损坏、进水、碎屏等。)，天猫怎么保证？首先，找到卖家，如实告诉卖家详细情况。如果保修期没有超过，店铺是天猫全国联保的，卖家会让你拿着保修去当地的维修处，一般问题就解决了。

维修处让你交费的时候，你可以拒绝，毕竟保修期还在。维修处会告诉你，所谓人为故意损坏，不在三包范围内。如果拒绝保修，需要自费维修。

我觉得手机这种东西不存在人为的故意破坏。手机是自己用的，不可能放在那里看。如果你不移动它们，它当然不会分解。

如何保证天猫全国联保第三步：你现在需要找到卖家，或者打开如上图的交易明细，打开天猫全国联保，申请服务。一般会重复卖家的要求去维修店维修。

你可以告诉卖家维修部要钱买配件，或者拒绝保修。当卖家仍不提供其他有效方法时，可以要求天猫客服介入。

一般卖家会帮你保修，或者直接现金理赔。即使卖家不同意，天猫也会用天猫理赔基金赔偿你的损失，拨打天猫专线第一个号码，根据语音提示接通人工客服电话。这可能需要一段时间。