淘宝记录可以查几年的？为什么有些会消失？

我们在淘宝平台购物后都有相应的记录。想知道以前买过什么产品，可以查一下淘宝购物的记录。那么这个一般能追溯多少年呢？

淘宝卖家可以查看所有订单，不管是多久以前的。下面是具体的操作方法：

1.先打开淘宝首页，然后点击登录个人账户。

2.登录后，回到淘宝首页，然后选择牛倩卖家中心，点击打开，即可开一家免费店铺。

3.打开牛倩的主页后，选择订单，然后点击打开已售出的宝贝。

4.打开页面后，点击三个月前的订单。

5.下拉页面，找到一年前的订单，然后点击详情。

对于卖家来说，只要店里卖的商品有永久记录，就不能删除。在“已售宝贝”中，可以点击三个月前的订单，查看历史记录。

然后从买家的角度来看淘宝订单记录保持了多少年。您可以查看尽可能长的时间，但默认系统只能看到最近6个月。设置记录，查看历史，可以查看以前的记录。也就是说，买家的交易日志也可以永久保存。有时候发现之前的订单是看不到的，只是隐藏起来，设置好之后可能会出现。

为什么有些会消失？

我们在做淘宝购物的时候，会出现这样的情况，就是刚下完订单，如果发现订单有错或者拍了太多的图片，我们会很快取消订单，而你可能会仔细注意到，订单取消之后，旁边会有一个删除订单的选项。淘宝订单找不到的原因很可能是我们取消订单时点击了删除订单。

不管是商家还是客户，淘宝历史订单都是保留的。换句话说，如果我们自己不删除它们，订单就会一直在那里。只是随着时间的变化，下单的越来越多，需要很长时间才能找到之前的订单。