淘宝揽货中可以退款吗?义务范围是什么?


我们在淘宝买了一件商品后,只需要等商家发货就可以了。一般物流状态显示订单待处理,订单已处理,仓库已发货,订单待领取。如果在淘宝可以退款吗?

淘宝收货可以退款吗?

是的。

和商家协商后才能退货。你随时都可以做,即使你不想半途而废。如果早退,卖家就不需要大货了。如果你中途退了,会给你退款的包裹就收了。此时买家已经付款,卖家也已经出单,但是货物还没有送进来。买家可以随时申请退款,商家不会有任何损失。

买家可以根据收货时间和货物状况,在订单状态为“买家已付款”或“卖家已发货”的情况下,随时申请退款,没有详细的时间限制。即使在签收后,买家也可以依据淘宝的“7天无理由退货”等宣传规则的准则,停止对其购买的特定商品进行退货。

义务范围是什么?

1.当买家收到货后因为不满意想退货的时候。

2.因质量问题退货,所有邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货,质量问题定义为商品损坏或不完整。

3.退货请求应具有完整的外包装、附件、标签等。收到货物时;所购物品如被洗涤、破坏或拆除,概不退换;所有预先订购或定制的特殊尺寸将不予退还;成人用品等特殊物品,一经拆封或使用,恕不退换。

4.与商品质量和数量无关的退货,买方应承担往返运费。如因买家个人爱好或个人原因导致产品被退回,如:颜色不喜欢、尺寸不合适等。商家不需要承担往返运费,商家只需要承担第一封邮件给客户的运费。

在淘宝平台购物后,如果我们不想要这个产品,就申请退款。如果产品没有成功交付,还有时间退款。一旦商家同意,直接退钱。

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