在淘宝平台购物后,如果对商品不满意,可以申请退款。对于淘宝商家来说,需要管理退款单,那么如何删除淘宝退款管理记录呢?以下内容为大家介绍。
如何删除淘宝退款管理记录?
登录手淘,进入我的淘宝,那里有退款/售后。您可以在页面中找到正在退款或成功促销的订单,然后选择该订单并进入详细信息页面。点击右上角的三个垂直黑点,输入订单详情。在页面的右下方,有一个删除命令。确认删除,订单将被删除。
淘宝退款规则有哪些?
1.当采购订单状态为“买方已付款”或“卖方已发货”时,买方可以根据收货时间和货物状况随时申请退款,没有详细的时间限制。
2.买卖状态为“买卖成功”。买卖成功后0-15天内,可登录【我的淘宝】-【已买宝贝】,找到对应订单,点击【申请售后】——【退货退款】。
3.如果销售成功后已经过了15天,先联系卖家协商处理。如无法协商处置,提供有效凭证联系淘宝小二寻求协助。
4.“7天无理由退货”是指用户(以下简称“卖家”)利用淘宝提供的技术支持和服务,向其买家提供的特殊售后服务,允许买家根据“7天无理由退货”的服务规则和淘宝的其他宣传规则,停止对其购买的特定商品进行退货。
根据了解,淘宝退款管理记录是可以删除的。如果专家不需要这些信息,直接删除就好了。信息被删除后,就没有办法再找回来了,因为操作前一定要慎重考虑。