天猫上门安装服务怎么样?注意事项有哪些?


我们在天猫平台上购物,有些商品可以提供上门安装服务,比如床类家具等大件商品。那么天猫的上门安装服务呢?以下内容为消费者介绍。

天猫上门安装服务怎么样?

天猫上门安装是指天猫联系各大服务平台的安装人员,如鲁班到家、58同城等。上门安装是指商家自己的售后服务人员上门安装。而且淘宝的上门安装服务还是很不错的。

有哪些注意事项?

首先,在安装之前

1.检查送到家的家具包装是否完好。如果发现家具包装破损,最好请现场送家具的工作人员开箱,看看家具内部是否有磕碰、划痕等问题。

2.确定家具损坏时,及时与商家售后人员沟通,让经销安装人员确认情况,维护自身利益。

3.检查交付家具的外观、颜色、小细节是否完全符合原订单要求。如果正确且未损坏,则可以安装。如果是错的,需要联系商家,要求换新。并查看原购买合同,看商家是否需要支付延迟发货违约金。

4.如果定制的家具有玻璃制品或塑料制品,建议检查是否有破损或变形。

二、安装

在安装家具的时候,有很多需要注意的问题,因为不小心磕坏了,或者装错了都很麻烦,所以在安装过程中一定要小心谨慎。

1.因为家具通常是在家装后期才进入市场,所以不仅要保护家具本身,还要保护家里的其他部分,比如重要的地板、门套、门、楼梯、壁纸、壁灯等。2.亲自跟进安装过程,检查家具在安装过程中是否有损坏或其他问题。不过这一点没必要守口如瓶,因为安装人员都是很有经验的,他们也有细心细心的属性,一般不会出错。

3.五金件的安装也是家具安装步骤中的一个重点。你需要根据家人平时习惯使用的高度来确定手柄的位置,不能以感觉或美观来判断。

4.了解水管和电线在墙内的位置。因为安装家具时,可能需要使用电锤等重型设备。如果事先不知道水管电线的位置,家具安装时可能会把电线弄断,把水管炸掉。

第三,安装后

1.查看整体家具是否符合设计方案,内部图案是否符合平面方案,表面是否有磕碰、划痕。

2.除了一些需要检查的表面问题,更多的是要注意细节,比如拉手是否缺失,车门开关是否顺畅,不同形状之间的缝隙是否合适等等。

总而言之,天猫平台的上门安装服务还是不错的。消费者可以在必要时申请这项服务,如果购买产品,这些服务实际上是可以免费享受的。

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