淘宝直播优质主播首次违规预警规则


为了维护淘宝直播平台秩序,保护消费者权益,基于主播的综合直播能力和合规表现,淘宝直播平台会对部分主播在轻微违规场景下的首次违规行为进行预警,因此引入《淘宝直播优质主播首次违规预警规则(试运行)》。该规则仅适用于直播账号为V5及以上的主播。

适用行业:所有行业

适用卖家规模:所有卖家

为了维护淘宝直播平台秩序,保护消费者权益,基于主播的综合直播能力和合规表现,淘宝直播平台会对部分主播在轻微违规场景下的首次违规行为进行预警,因此推出了《淘宝直播优质主播首次违规预警规则(试运行)》,仅适用于直播账号为V5及以上的主播。让我们来看看!

第一条【适用范围和定位】

该规则适用于淘宝直播账号等级V5及以上的主播。基于主播的综合直播能力和合规表现,平台会对部分主播在轻微违规场景下的首次违规进行预警,并不会每次都进行处罚。按照宽严相济的原则,提高平台管控的有效性和针对性,帮助主播持续健康成长。

第二条【违规预警】

自该规则推出以来,淘宝直播平台会根据违规类型或违规情节,结合主播当前的合规安全码,进行有针对性的违规预警。

*例如:

1.8月1日,规则上线后,主播小明犯了第一个【描述不当-虚假宣传】的一般违规行为。那天他的直播账号级别是V5,达到了预警目标。

但其安全码为黄码,不符合处罚预警条件,平台会正常通过计数进行处罚。如果小明在9月1日第二次犯下上述同类型违章,他的安全码当天会为绿色,但平台也会正常对他进行第一次处罚,因为他不符合违章的“第一次”条件。

2.8月1日,规则上线后,主播小红第一次一般性违规【描述不当-产品质量】,当天她的直播账号等级为V6,达到了预警目标。同时它的安全码是绿码,符合惩罚预警的条件。平台会通过申诉的方式进行预警。如果申诉成立,不会受到计票的处罚。

3.8月1日,主播小王第一次一般性违规【描述不当-虚假宣传】。那天他的直播账号级别是V6,达到了预警目标。同时,其安全码为绿码,符合处罚预警条件。平台会以公开预警的方式进行预警,每次都不会进行处罚。

所以只有综合直播能力优秀,持续合规运营的主播才能享受第一次违规预警。请注意自己的水平,保持合规安全码为绿色码。

第三条[特别说明]

1.如果主播符合上述预警指标和预警条件,淘宝直播还会对主播的多维度运营进行综合评估(如活动契合度、活动契合度、综合竞争力等。),实际账户控制人的历史诚信经营情况以及各种营销活动的重点。

2.平台有权基于其紧急违规场景和极其恶意的违规行为或市场、社会舆情要求,主动(永久)取消其处罚预警行动,危及平台安全、行业生态安全、消费者权益和交易安全,并基于其实际违规场景按照《淘宝直播管理规则》进行控制。

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