淘宝一般风控多久?怎么退货?


淘宝店铺运营如果有一个一般性的风控,其实卖家和买家都需要好好分析,了解这个一般性的风控需要多长时间,也需要知道如何退货。

被监管是否违法,要看问题的严重程度。如果是质量抽检的监管,时间会比较长。如果不整改,半年内会抽检几次。只要第二次采样有问题,基本都会挂掉。如果是一般违规,需要7-30天。

怎么退货?

如果在与卖家交易过程中遇到问题,需要退款,可以根据淘宝订单状态,通过以下方式操作:

1.如果订单显示为“等待买家付款”

您刚刚拍下商品,还没有成功进行支付操作。可以和卖家协商自己取消订单或者要求卖家关闭交易,或者系统超时自动关闭交易。

2.如果订单显示为[买家付款]

可以和卖家协商,登录我淘宝买的宝贝页面找到订单,点击退款/退货-仅退款。如果联系不上卖家或者卖家没有办理退款,系统会在买家申请退款48小时后自动退款给你。

3.如果订单显示为[卖方已交货]

如果您和卖家协商好了部分/全额退款,可以登录【我的淘宝】-【已买宝贝】页面找到订单,点击【退款/退货】选择服务类型和退款原因。

4.如果订单显示为“交易成功”

交易确认收货后15天内可以登录我淘宝买的宝贝页面查找订单,点击申请售后。

5.如果订单显示为“交易已结束”

这种交易状态表示交易已经结束,无法申请退款(交易可能因为你拍下了商品但没有付款而被关闭,然后卖家或系统关闭了交易;或者您已经成功申请退款,钱已经退还,交易结束)

如果你的淘宝不小心被淘宝控制了,那么这个时候很多敏感操作都被限制了,包括退货。这时候最好联系淘宝的客服,想办法解决,解除风控。如果不能去除,一定要想办法退货。

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