受疫情影响地区天猫发票策略临时调整通告

由于近期全国多地爆发疫情，部分商家的门店经营受到影响。为了帮助受疫情影响的天猫商家顺利度过，天猫对受疫情影响地区的开票规则做了如下调整。跟我来看看吧！

1.对于公司注册在疫情控制区的商家，将暂停延迟开票自动付款。

2.对于公司注册在疫情控制区的商家，如果开票截止时间在受影响时间段内，消费者投诉商家暂时无法开具发票，商家自愿提供商家注册在疫情控制区的证明(如营业执照、国家企业信用信息公示网站截图等。)，平台会免除。

三、请商家做好消费者解释、沟通等服务，并在影响结束后10日内完成补开发票。如果商家逾期不开发票或者商家明确拒绝开发票，仍属于天猫规则违反承诺、发票纠纷的投诉受理范围。

平台提醒：

1.天猫将根据国家疫情控制政策要求，调整疫区发票特别规定，请及时关注平台信息。

2.

天猫会根据系统注册地信息确定是否属于抵扣商家。如果企业注册地属于免赔额范围但不在免赔额范围内，如果企业注册地址发生变更，新注册的企业等。可以联系该商家的客服进行处理。——“如何判断是否属于免赔额范围：

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3.对于抵扣/免税时间已更新的同城商户，请及时关注账单截止时间晚于抵扣范围的订单，及时开具发票，避免付款。

账单截止时间描述：(账单截止时间交易成功时间)

1)如果买方在交易成功前申请发票，开票截止时间=交易成功后10天。

2)如果买家在交易成功后申请发票，发票截止时间=发票申请时间为10天。

*如果商家使用“延迟开票”，开票截止时间应在原基础上延长10天。

关于受疫情影响地区天猫发票策略临时调整的公告所有内容均由天猫更新。希望能帮到所有商家！