淘宝账号打标是什么？常见问答汇总

很多淘宝卖家还不知道淘宝账号标注是什么意思，也不知道账号标注过程中有哪些常见问答。我今天为所有卖家整理了一份。

淘宝账号标记是商保提供的轻量级工具，用于标记异常买家账号。商家无需举证即可向平台反馈异常行为。平台结合商户标记数据和大数据风控能力进行判断和处理。

常见问题：

问：账户的标的和有效期是多久？

答：账号标记为买家账号，标记后的处置对象是消除所选订单的消费者体验指数。创建180天(含)的订单进行标记。

问：客户一天有多少个评卷会？

答：一个订单在同一个场景下只能标记一次(比如123订单用场景A标记，你也可以选择场景B进行标记)。商家每天的标记没有上限。建议商家不要滥用这种标记权，以免权益受到限制。

问：我对一个订单进行了恶意行为投诉。我还能标记帐户吗？

答：是的。“恶意行为投诉”和“账户标记”是商保提供的两种不同的功能。如果订单被投诉，可以在“账户标记”处进行标记。如果标记后没有投诉过某个订单，仍然可以发起“恶意行为投诉”。

问：账号标记后的审核时间是多久？

答：评卷结束后，会进行审核。如果标记成立，将对账户进行监管或从订单中删除消费者体验指数。指数移除的有效时间预计为2-3个工作日。

问：发现标记类型和场景不对。我可以继续标记已标记的订单吗？

答：可以使用该顺序选择其他场景进行标记，同一顺序的同一场景只能标记一次。

问：我标记买家。我会通知买方标记记录吗？

答：买方不会被告知标记记录。账号标记功能是让商界主动标记异常买家到平台。我们会根据整体大数据表现限制买家的跟进，所以商家的阅卷记录不会通知买家。