淘宝上各种各样的人都有,大家都不敢保证没有骗别人财务的人,但是平台也对这类人制定了严格的规则,那么这个处罚有什么影响呢?
你的账号存在严重安全问题,因此48分将被永久冻结,不仅包括立即注销网页,限制登录淘宝;交易时间延长30天。
;加班确认收货延长30天;支付宝功能限制;立即冻结账户等。淘宝会对交易、商品、登录等账号的使用情况进行监管,一旦查实相应风险,会对账号进行处罚。
支付宝账号可以正常登录支付宝网站。如果您忘记了密码,可以通过页面找回密码。
怎么处理?
请登录支付宝,点击“交易记录”选项。您可以通过此页面确认以下信息:
交易时间、买方会员名称、交易金额和交易状态。建议您通过其他阿里旺旺联系买家及时处理,避免资金损失。
常见问题:
问:什么是骗取他人财物?
答:骗取他人财物是指以非法获利为目的,非法获取他人财物的行为,涉嫌侵犯他人财产权。骗取他人财物的,每次扣48分,延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。淘宝将对骗取他人财物的受害人采取基于有限技术手段的临时保护措施,包括但不限于对支付宝账号的强制措施、店铺监管、限制网站登录、限制旺旺登录等。
详情请点击骗取他人财物的认定与处罚规则及实施。
问:我还能开户吗?我能再开一家店吗?
答:不可以,一个身份证只能开一家店。
问:我必须处理卖出交易。我该怎么办?
答:您的网站和旺旺已被限制登录。账户冻结后可以通过交易咨询了解交易情况。
问:如果我有任何问题,我可以在哪里咨询?
答:该服务已开通在线云客服通道。请联系在线云客服咨询。(联系方式:按钮如下图所示。进入后,点击右上角“人工云客服”,选择“我无法登录我的账号”,输入会员名称进行咨询。)
问:如何恢复支付宝被限制的功能?
答:您账户内所有正在进行的交易、退款、投诉、维权完成后,可以联系在线云客服进行咨询,确认账户是否符合申诉要求,符合要求后提供相关资料进行申诉。(联系方式:同问题4)
问:淘宝被冻结。怎么才能进我的支付宝?
答:您可以通过www.alipay.com登录您的支付宝账户,支付宝账户可以正常登录。
问:押金会退给我吗?
答:账户被永久冻结后,存款无法自行解冻,系统会定期对账户进行反复核对。一旦满足存款解冻条件,就会解冻到支付宝的余额。请耐心等待。