淘宝延保服务在哪里？保修期运费谁出？

现在很多消费者回淘宝买一些电子产品，但是电子产品在使用过程中会出现一些问题，这时候就需要维修，而如果维修费用高，很多人就不想买了，所以有些淘宝店会设立保修服务。如果产品有质量问题，可以免费修理。如果你觉得维修时间短可以申请延保服务，那么淘宝延保服务在哪里？谁来支付保修运费？

淘宝延保服务在哪里？

保修期在原有基础上延长一年或两年。如果两年内因质量问题发生故障，可以免费维修电话。指厂家在销售给用户时，对因质量问题进行维修的承诺，并能提供免维护时间。

质保书载明客户信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修及范围、维修记录等。保修分为两种：有限保修和终身保修。有限保修的产品主要指电气产品、交通工具、机械设备等。目前申请电器城延保服务只能在手机淘宝或者手机天猫客户端申请。您可以通过以下途径启动它：

1.手机淘宝客户端——【我的淘宝】——【所有订单】——点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面——延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。

2.手机天猫客户端-【我】-【所有订单】-点击需要申请延保服务的对应订单进入订单详情页面-延保服务栏目【申请服务】发起延保服务申请。

温馨提示：启动家电城延保服务，需要在家电城延保服务生效后申请！

谁来支付保修运费？

1.如果商品是质量问题，且在卖家承诺的保修范围内，会将商品寄回卖家维修，维修费用由卖家承担。如果买家不联系卖家或者不拿去本地维修，建议和卖家协商维修费用。

2.如果货物因人为因素损坏或已过卖方承诺的保修期，无论是寄回卖方维修还是由买方在当地维修，所需维修费用均由买方承担。质量问题会有相应的措施。一般卖家会在商品描述页提前告知。有以下几种情况：

一是协商解决，二是由卖方承担。

目前淘宝或者天猫的退货，一般都是基于买卖双方的提前合同邀请。也就是说，如果卖家事先说明退换货运费由自己承担，那么就由卖家承担。如果事先说明由买方承担，就由买方承担。现在有了运费险。如果担心退货运费，可以边购物边买运费险。