淘宝过敏包退怎么收费?过敏包退服务规范是什么?


现在淘宝上开店的卖家很多,平台上的商品也是五花八门。很多种类的产品都会需要开通过敏退款服务,但是具体淘宝过敏退款怎么收费?

加入“过敏退款”服务的商家需要办理“淘宝过敏退款保险”。

成本:保险公司对提供服务的每笔订单收取费用。初始速率如下:

美妆类(化妆/香水/美容工具、美容护肤/身体/精油、护发/假发):0.08%

尿布类别(尿布/哺乳/喂养/婴儿车床):0.1%

根据子订单的交易金额,会根据业务经营情况有所浮动。商家订单送达后,每一笔费用都会从支付宝账户中扣除。以商家和保险公司的约定为准。

过敏退款的服务规范是什么?

1.“过敏退款”服务:是约定服务之一,卖家需要加入“淘宝过敏退款”才能参与服务。

消费者在淘宝上购买带有“过敏退款”服务标识的商品后,卖家承诺在交易发货到确认收货的30天内,如果消费者因使用商品过敏,可以选择。

如果“用后过敏”发起退款申请,将在48小时内响应消费者的售后需求,并在消费者提供有效凭证的情况下支持消费者退货退款。退款成功后,保险公司会按照退款给卖家造成的损失进行赔偿。

2.“过敏退款”服务标识是指卖家主动设置后,在商品说明页面的“服务承诺”中带有“过敏退款”的商品。

3.“过敏退款”服务的有效期:消费者确认收货后30天:交易状态变为“交易成功”后30天。

4.卖家加入承诺的“过敏退款”服务后,会自动加入“淘宝过敏退款”。

通过上面的分析,我们就可以知道淘宝过敏包退款怎么收费了。商家需要加入“淘宝过敏包退款”才能参与服务。不同类别收取的费用会有一定差异,卖家需要了解清楚。

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