淘宝异常评价通知会怎么样？附问题相关解答

现在很多买家在淘宝购物后会根据自己的体验对商品进行评论，这也是商家看到的，可以增加商品的评论和知名度。但是有时候评论的时候会发现系统会提示评论异常。淘宝异常评价通知呢？

淘宝异常评价通知会怎么样？

实际上，评价异常的通知对淘宝买家账户没有任何影响。如果异常评价的通知不是差评，而是好评，说明你的订单涉嫌虚假交易或虚假评价。如果没有虚假交易，可以向淘宝申诉，有一定几率可以申诉成功。

问题相关答案：

1.投诉买家的异常评价。买家能看到吗？

买家看不到你是否提交了异常评价投诉。

2.差评被判定为异常评价后，dsr店铺的动态评分会被屏蔽吗？

如果消费者主动删除差评，dsr店铺的动态评分不会被删除。异常评价将根据订单的具体情况进行处理。投诉提交后，工作人员会介入审核，并在1-3个工作日内回复。您可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉的具体进展和处理的结果信息。

3.返现好评违法吗？

兑现好评是违法的。有利返现的行为不仅影响平台交易评价的客观性和真实性，还会误导消费者的购物决策，容易引发买卖双方的纠纷。不建议给买家个人优惠返现。

4.为什么发起不合理评价投诉时会提示投诉数量已达到上限？

现在全网商家投诉数量都有限制。你抱怨的越多，你能发起的抱怨就越多。如果当天的次数用完了，当天不能投诉，第二天可以投诉。

5.差评对店铺有影响吗？

收到中差评会影响店铺整体好评率。为了帮助减轻卖家的评价负担，淘宝弱化了好评率对搜索和淘宝营销活动的影响。但是为了更好的经营你的店铺，为我们的会员改善购物体验，我们非常希望卖家把重点放在提高产品质量和服务质量上，这样不仅能吸引更多的买家，也能减少差评的发生。

6.现在可以兑现买家好评吗？

淘宝不支持回复好评的行为。退回好评的行为不仅违背了平台交易评价的客观真实性，而且误导了消费者的购物决策，容易引发买卖双方的纠纷。不建议给买家好评返现。

7.如果我提交异常评价错误的投诉场景，会影响处理结果吗？

如果您提交的投诉类型错误，将会影响处理结果。提交投诉时，请选择正确的投诉场景。

8.买家收到货后可以要求赔偿吗？

如果好评是返现，淘宝不支持；但如果是商品的轻微质量问题，适当赔偿一部分钱是可行的，只要双方通过沟通达成一致。

事实上，淘宝卖家在收到异常评价通知时，是可以申诉的。一般来说，如果有足够的证据，他们可以上诉成功。评价不仅会影响其他消费者的购买，还会影响整个店铺的综合状态，所以管理好评价模块非常重要。