淘宝换货还是退货重拍好?退货重拍如何操作?


在淘宝上买了商品后,可能需要换货。虽然淘宝上有直接换货的申请,但有些买家更喜欢先退货,必要时再补拍。其实这两种方法看起来差不多,但是还是有一些区别的。哪个更好?

换货好还是退货重拍好?

退回去重新制作。好吧。

回归翻拍怎么操作?

1.打开淘宝APP,在【我的淘宝】界面找到并打开【待发货】。

2.跳转后在界面中找到买家想要退款的订单。正常情况下,订单按照下单时间排序。下单时间越长,订单会越低。一般买家会退款重拍的单子会是最新没发货的单子,这些单子一般都在上面。

3.打开买家想要退款的订单,点击【退款】,然后选择【我要退款(不用退)】,填写原因和金额,提交卖家审核。整个过程就结束了。如果事先和卖家商量好了,卖家会直接批的。如果没有联系到卖家,最晚7天内可以看到回复。

买家已经知道退款翻拍的操作流程,那么退款翻拍还需要注意什么?接下来,我们来看看。

翻拍有什么注意事项?

1.很多人觉得退款翻拍和换货差不多,其实不然。结果是一样的,但是影响不一样。退款翻拍会涉及退货率的问题,卖家和买家的退货率都会受到影响,退货率大的话也会影响信誉;可以直接交付替换品,而不考虑退货率。所以买家下单的时候还是仔细看一下订单比较好,出错之后找客服,告诉他你想要什么,对店家和买家本人都是比较好的解决方案。

2.如果买家在接受订单时使用了优惠券,则在申请退款时,优惠券也将与退款一起收到。新下单时,只要优惠券还没过期,就可以继续使用。如果没有收到一般退款,将不会收到优惠券。如果商家没有审核贷款,买家也可以联系客服再要一张优惠券。

3.买家购物时,还会涉及淘金币的抵扣。当买家成功申请全额退款时,系统也会将所有淘金币返还给买家。如果买家订单包含多件商品,系统会按比例退还金币。

淘宝可以换货,退货后重新拍,但是有时候退货需要承担运费,换货就不需要了,但是有运费险就无所谓了。如果退回重拍,会有很多选择,即使不想拍也不需要再拍。

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