对于淘宝卖家来说,肯定要想办法了解淘宝商品侵权还能不能卖。另外,淘宝商品侵权会有什么后果?
1.如果淘宝商品被投诉外观侵权,只要专利权人没有授权,就不可以补办。
当淘宝商品被投诉外观侵权,商品链接被平台删除时,部分卖家可能心存侥幸,想要重新发布上架商品。
但实际上,如果卖家在没有先取得专利权人授权的情况下再次补发商品,那么淘宝平台仍然会强制删除商品链接。因为如果淘宝不被强制下架,需要承担相应的法律责任。
二是淘宝商品被投诉外观侵权,卖家想重新发布,可以获得授权后再发布。
如果卖家还想发表产品,应该先和专利权人取得联系。向对方说明情况,要求对方授权,并支付对方相关授权费用。
只要权利人同时授权给卖家,卖家就可以补发商品,也不怕遇到被投诉的外观侵权问题。
但如果权利人拒绝授权给卖家,卖家想重新发布商品,只有修改商品图片,保证不会再次侵犯他人版权,然后重新发布商品上架。
最后,建议卖家在发货前取得相关授权,成功规避被投诉的风险。
第三,淘宝商品被投诉外观侵权,卖家可以通过协商请求对方撤销投诉。
淘宝商品被投诉外观侵权,卖家也可以在淘宝平台删除商品链接前,主动移除商品链接,然后与投诉人联系协商。
卖家在与投诉者协商时,要诚恳地向投诉者承认侵权并及时停止侵权,然后耐心倾听投诉者的诉求。如果对方要求赔偿,卖家也要给对方相应的赔偿,然后双方签订和解协议,让投诉人主动撤销投诉。
当投诉人取消投诉时,卖家可以进一步获得投诉人的授权,然后重新上架商品。
会有什么后果?
1.警告和处罚:如果你是第一次无意或轻微违规,影响较小,淘宝一般会给你一个公开的警告和处罚,以此希望卖家能够自查,自行删除侵权商品和信息。
二、商标侵权的处罚要点当你被淘宝警告处罚后,又会出现一次对淘宝商品侵权的投诉,比如销售假冒或者盗版商品,或者为销售假冒或者盗版商品提供便利条件。淘宝不仅会删除你卖的或者网上仓的宝贝,每一次侵权投诉还会扣2分;
违规3次及以上,或使用阿里妈妈推广平台销售假货,每次扣24分;情节特别严重的:每次扣48分,查封店铺。
淘宝公司不仅制定了详细的处罚细则,达到一定条件还会清除处罚点。
1.一年内扣分不足24分,于当年12月31日23: 59: 59清零。
2.当你在第一年扣除24分或以上时,分数将累积到下一年。两年内累计积分不足48分的,第二年12月31日23: 59: 59清零积分。
3.扣分达到48分及以上的,封存账户。三、淘宝公司处理商标侵权投诉的“三振出局”制度:1。“一击”:即你店每一次商标侵权违规行为记录为一击,三天内同类商品计为一击。如果你的店铺每年只有一次震动,则在当年12月31日23: 59: 59清除震动。
2.“两振”:即一年违规两次,就记为“两振”。这时淘宝会要求你在72小时内存入6000元的风险保证金
会减少你发布的商品数量甚至封杀你的店铺;如果缴纳保证金后没有再次违规,冻结资金将于当年12月31日23: 59: 59清零,也可以提取;如果你的店铺达到“三振出局”的条件,淘宝会查封你的账户,扣除保证金作为违约金。