天猫店铺扣分对店铺的影响有哪些？是怎么回事？

在天猫上开店，遵守平台的规则很重要。部分天猫店铺经常违规，导致扣分现象频发。如果扣费累积很多，可能会被平台直接关店。天猫店铺不小心被扣钱后对店铺有什么影响？

天猫店铺扣费对店铺有哪些影响？

一年内被扣4分也没关系。一般违规扣分会在次年1月1日清零。

一般违规会扣分，一年内扣满12分，封店7天，限制参加公务活动；扣24分，封店14天，限制参加公务活动，限制直通车。还有48分、96分等分级处罚。总之一年不超过12分没关系。

这是怎么回事？

1.根据严重程度，商家在天猫平台上的违规行为分为严重违规和一般违规，分别进行扣分、累计和执行。

在商品页面发布《垃圾信息通则》第4项所列商品或信息的，除第6项外，每次扣12分，每项扣1分(但三天内累计扣不超过七分)；在店铺装修区或淘宝门户页面发布的，每次扣四分；

2.在商品页面发布《垃圾信息通则》第2项所列商品或信息的，每条扣1分(但三天内累计扣分不超过七分)；在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户页面发布的，每次扣四分；

3、特殊品类的商品，商家在买家付款和商品信息显示有足够库存的情况下，因任何原因不能在72小时内完成发货，每次扣两分。如果商家发布除上述情况外的其他具有公序良俗的商品或信息，淘宝可以暂时下架或删除该商品或信息。

4.符合《虚假交易通则》第四条所述情形的，扣六分。淘宝对涉嫌虚假销售和信用的商品给予单个商品淘宝搜索降级权三十天，对卖家店铺涉嫌天猫虚假交易视情节轻重给予卖家全店淘宝搜索降级权七至九十天。买家不买拍卖，每次扣12分，拍卖过程中最终冻结的拍卖保证金必须补偿给商家。

5.关闭订单。你不能以任何理由关闭买家的订单，无论是买家要求还是人为无意操作。订单关闭可能导致买家提交的订单金额与再次提交的订单金额不一致，造成售后问题。

6.付款方式：沟通时不回复或告知买家银行卡付款方式或其他线下交易方式。

原因：买方主动汇款交易扣6分，诱导汇款交易扣12分。告知买家我们使用支付宝付款(具体付款方式在各店铺详情页注明)。

7.用不同的数字检查。买方的订单不允许用不同的号码核对。比如账户A支付，账户B成功更改地址，就违反了天猫规则。商家不能以任何形式透露买家信息。投诉一旦成立，扣6分。

天猫店铺被扣，对店铺的影响还是很多的。所以建议天猫商家一定要遵守规则，提供相关服务，避免被平台扣款，否则损失的不仅仅是流量和订单，还有店铺未来的发展前景。