我的阿里小蜜是什么？阿里小蜜具有什么功能？

对于淘宝商家来说，需要使用的工具有很多。比如阿里小蜜成立后，有些问题可以及时得到解答，有助于降低店铺成交率。那么我阿里小米的功能是什么呢？

我阿里小米算什么？

阿里小蜜是阿里巴巴集团于2015年7月24日发布的人工智能购物助手虚拟机器人。阿里小蜜是无线多领域的个人助理，依托客户的真实需求，通过智能劳动为客户提供极致的购物体验服务，提升客户留存，创造价值。

阿里小蜜的工作原理是通过语音识别和语义理解来判断消费者遇到的问题，然后从知识库中寻找答案。

阿里小米有什么功能？

阿里小米有很多功能。它是一个多模态交互工具，可以完成以下任务。

1.淘宝服务问题的识别与解决。

2.支付宝服务问题的识别与解决。

3.辅助业务的识别与解决方案。目前支持国内机票预订和国内天气查询业务。

4.导购领域中的意图识别。小米支持上下文语义识别和语义推理，可以推荐淘宝会员想买的商品。

5.支持指令识别。比如，要理解客户直接找人工服务的意图，只需要出现“我要找人工服务”“我要活着”这样的话。

用小米充话费很重要。用户会在小米上表达充话费的需求，很快就会得到回应，直到话费到账，大概需要1分钟。据阿里官方介绍，收费已经成为会员在小米上进行交易的第一品类。对小米说充电费就可以快速完成充值。

阿里小米怎么用？

打开手机上淘宝的客户端，切换到【我的淘宝】页面，在界面下方可以看到【我的小蜜】的入口位置。

进入我的小米服务的界面后，用户可以发送自己想咨询的问题，很快得到回复，等待时间很短。

此外，用户还可以通过小米处理各种服务，比如售后问题，非常方便快捷，和微信微信官方账号非常相似。

很多淘宝商家不知道阿里小蜜怎么设置的，也不知道这个功能是什么。为了解决大家的问题，在以上内容中介绍。各位淘宝商家，如有需要，可以进行相关设置。