天猫电动滑板车类目发布规范

为进一步提升消费者体验，规范平台运营，天猫计划新增《天猫电动滑板车类目发布规范》。请关注寿寿的网站。详情请访问：

这一规定于2022年5月24日公示，5月31日生效。

《天猫电动滑板车类目发布规范》

第一条[范围]

本规范适用于天猫销售的电动滑板车类目下的所有商品。

第二条【分类发布规范】

电动滑板车类别仅限于发布全配置电动滑板车(全配置电动滑板车可不含电池)，不得违规发布配件等与该类别不符的产品，如发布个别车架SKU、个别配件SKU等。

第三条【商品信息规范】

一、标题发布要求

必须包含“品牌产品名称或型号”(产品名称前面必须标注产品的品牌信息，且必须明确为电动代步车而非电动自行车)。

二、主地图发布要求

商品主图必须包含以下内容：商品的3C认证证书(如有)、商品的基本参数(展开状态下的长宽、折叠状态下的长宽、不含电池整体重量、电池类型、电池电压、电池小时间隔和纯电动续航里程间隔)、质量保证标准、商品的售后服务标准。

三。商品详细信息发布规范

产品详情页面应该包括三个模块：产品详情、店铺服务详情和常见问题。

(一)"商品明细"模块

该模块应包括以下四项内容：

1.产品实物细节图展示：包括全景实物图、细节图、认证信息图(如有)、附件清单、包装图(应突出实物和包装上的品牌信息)等。

2.产品功能和特点介绍。

3.产品参数表：

(1)必须展示产品名称、产品型号规格、电池类型、电池电压、电池容量、纯电动续航里程、整车质量(不含电池)、载重量、电动车尺寸、轮圈尺寸、车架材质、3C认证证书(如有)；

(2)对于多个SKU的商品，应显示所有SKU车型的电池类型、电池电压、电池容量和纯电动续航里程。

(3)产品主要功能、规格以官网参数为准，无官网参数以产品包装或产品说明为准；

4.发票：出示商场开具的正规发票样本。

(二)“门店服务细节”要求

该模块应包括以下三个部分：

1.签到和检查：明确描述签到和检查的流程和注意事项；

2.组装：需要明确说明货物是否需要组装，如果需要，需要明确说明组装方式；如果提供装配服务，必须告知装配服务的具体形式；

3.售后服务：商品各部分保修时间分为更换时间和保修时间。(商品部分包括：车架、前轴、中轴(包括齿轮、碗、轴杆)、后轮轴、飞轮、内外胎、车把、车把、前插片、轮辋、链轮、曲柄、电池、电机、控制器、仪表、充电期、刹车系统(刹车蹄、刹车盘等。)和马鞍；电镀和油漆部分应规定褪色、脱落等非人为行为)。

(3)“常见问题”模块

产品发布系统中自动显示的问题必须回答，不能减少或修改。商家可以根据需要自行补充和添加问题。

四、商品属性要求

商家发布产品时，电池容量是必填属性，属性值可以是多个，不能输入。商家选择电池容量属性值时，属性值按照实际电池容量进行四舍五入。

动词（verb的缩写）SKU版本要求

商家发货时，SKU模型的实际参数必须与属性值中的电池电压属性值和电池容量属性值一致。

六、“纯电动续航里程”显示要求

(1)在SPU名称、SKU名称、SKU图片和货物主图中对货物续航里程的描述，要求如下：

1.所有电动滑板车(包括具有单助力骑行功能的电动滑板车)禁止使用“助力巡航”