淘宝点错了确认收货怎么办?快递还派送吗?


在淘宝购物后,消费者最期待的就是商品能快速送达,然后自己就能收到货。很多消费者不小心滑了手。快递没收到却错过淘宝确认收货怎么办?

淘宝出错确认收货怎么办?

1.当商品被没收后,你点击淘宝确认收货。其实这个时候买家也不用特别担心,因为通常卖家点击发货后,会有一个快递单号,你可以通过快递单号查到宝贝到哪里了。

所以买家这个时候只需要关注快递信息就可以了,不用担心。

2.如果您没有收到货物,并且确认收到时间已经超过15天,建议您与卖家友好协商处理退款或重新发货。如果无法达成一致,可以联系在线客服为你解答。如果不想要货或者无法与卖家达成一致,建议确认收货后15天内申请售后服务。卖家拒绝你的退款申请,请选择淘宝客服在7天内介入。

快递还送吗?

如果已经发货,你点击确认收货后,快递员会继续发货,不影响快递。

作为一个淘宝买家,你遇到过这样的问题吗?

1.快递由他人(非亲属/前台)签收,自动确认十天后送达时间到,自动确认送达。

2.没给买家打电话,快递公司丢了,签收了。

那么下面的方法一定会对你有帮助!

1.申请只能退款,退款金额已满。原因选项是快递未到/其他,原因是:

快递签收在XX,但货物没有本人/亲戚/单位在前台签收,视为丢失。请按规定要求卖家退款,并要求快递员进行相关赔偿。如果快递员不赔偿,请找国家邮政局。

2.卖方沟通时,应依法回复卖方,并承诺给予卖方好评。卖家和快递员协商的问题,由卖家自己解决。

3.如果是快递丢失包裹,要误签收,并要求收件人提供快递当天没有收到快递电话的证明(当天通话记录截图),其余的让卖家随快递处理。

其实消费者不用太担心。即使不小心点击确认收货,货物依然会送达,只是届时可能无法享受运费险。如果一定要申请售后,可能需要自己支付运费。

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