淘宝低价拍下不发货怎么办？有什么规则？

在淘宝上买商品，可能也是以很低的价格买到的，但是你知道卖家不发货怎么办吗，平台制定了哪些规则？

1.可以登录淘宝订单提醒卖家发货或者直接联系旺旺确认发货。

2.也可以申请退款。如果申请后48小时卖家不处理，系统会自动退款。但如果卖家点击发货，退款会自动关闭，是否再次申请退款可以根据需要决定。

3.如果交易成功，但没有实际收到货物，可以在交易成功后15天内联系卖家或点击退款。退款的原因是没有收到货。如果卖家拒绝申请，可以申请淘宝介入。

4.如对卖家未按约定时间发货有异议，双方沟通协商未能解决的，可在退款成功交易成交后15日内申请退款并发起违约投诉。

淘宝卖家不发货赔偿，可以按照商品实际交易额的10%申请违约赔偿，赔偿金额最高不超过100元，最低不低于5元。特殊商品除外。买方发起投诉后，投诉成立前，卖方未主动支付违约金的，除违约金外，每次扣三分。

买家发起投诉后，淘宝卖家在淘宝小二介入并判定投诉成立前自愿支付违约金的，淘宝小二介入且不从淘宝店铺扣分。情节严重的，还可以采取A级扣6分、下架、删货等措施。

淘宝卖家不发货需要联系卖家，咨询原因。如果他们一直不发货，可以直接申请退款。如果淘宝卖家不同意，那就申请淘宝小二的介入。

规则是什么？

一般来说，发货时间，如果卖方没有承诺什么时候发货，买方违约付款后72小时内必须发货。否则买家可以申请退款，投诉卖家违反了发货时间承诺。

迟延交付是指卖方在买方付款后72小时内不能立即交付货物或未能交付货物(以下货物除外)，妨碍买方高效购物权利的行为。卖方延期交货，每次扣三分，同时须向买方赔偿货物实际成交金额的5%，但最高赔偿金额不超过30元。