怎么投诉淘宝售假？卖家会受何惩罚？

大部分在淘宝上开店的商家都会按照规则操作，卖有质量保证的正品，但也有少部分商家会卖假货。如果买家发现买到了假货，可以投诉维权，然后可以获得相应的赔偿。他们怎么能抱怨呢？

如何投诉淘宝卖假货？

直接投诉淘宝平台，让店员介入，保证产品是假货，要求相应赔偿。如果卖家不理，店员也处理不了，那么这种情况就直接投诉到消费者协会，甚至淘宝一起投诉。毕竟他们是在淘宝上买的，他们平台卖家卖假货，他们也有责任。

如果买家需要举报卖家卖假货，操作方法如下：

1.首先找到你需要投诉的宝宝，打开宝宝页面。看到右上角的下拉框，点击报告中心。

2.转到客户服务和报告管理页面。

3.选择报告类型。有两种。一个是卖违禁品。第二种是我们要选择的售假。单击报告按钮。然后下一步就是填写我们的报告。

4.包括举报人姓名，相关宝藏，举报类型，这个举报的描述，还有一个很重要的环节，就是举报证据。这个证据需要买家自己提前收集。

5.最后点击提交即可。根据证据，陶小二老师会专门询问卖家是否在卖假货。如果是真的，他会对店铺进行相应的处罚。

卖家会被处罚吗？

销售者销售假冒、盗版商品，情节特别严重的，每次扣48分；

销售者销售假冒、盗版商品，情节严重的，每次扣24分；

卖家销售假冒盗版商品，经信息等级判定，每件扣2分(3天内不超过12分)；实际销售的，每次扣12分。有特殊情况，只删不扣。

为销售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。涉嫌犯罪的，将根据具体情况受到相应的刑事处罚。

投诉淘宝商家卖假货只需要找淘宝官方客服。需要注意的是，投诉时一定要出示证据，所以投诉前要收集好相关证据，否则即使投诉也很难成功，更别说索赔了。